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发布时间:2023-11-15 06:43:17

[多项选择]V2060-B大容量设备配置用户线参数时必须先建立客户群,然后将相应线路加入到客户群中,下面对客户群理解正确的是().
A. 一个FXS端口可以分配给多个客户群
B. 一块板卡上的FXS端口只能分配给一个客户群
C. 虽然是不同客户群,但都在同一台设备上,所以分机之间都可以内线互拨
D. 客户群之间共用2M通道。

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[单项选择]客户群客户是()
A. 实体客户
B. 虚拟客户
C. 既可以是实体客户又可以是虚拟客户
D. 上述都不对
[单项选择]给水泵在解体或拆卸螺丝前,工作负责人必须先检查()阀门却已关严,然后将泵体放水门打开,放尽存水,防止拆卸螺丝后有压力水喷出伤人。
A. 进口
B. 出口
C. 进出口
[单项选择]给水泵在解体拆卸螺丝前,工作负责人必须先检查进出口阀门确已关严,然后将()打开,放尽存水,防止拆卸螺丝后有压力水喷出伤人。
A. 口门
B. 出口门
C. 泵体放水门
D. 泵体排空门
[单项选择]实际上往往有异议的客户群最后成为()的客户群。
A. 最多抱怨
B. 最难满足
C. 最忠诚
D. 最具价值
[多项选择]客户积分就是为了回馈客户,细分客户群,根据客户购买和使用产品情况,给予客户一定积分积分产品类别,分别是()。
A. 活期
B. 定期
C. 贷款
D. 银行卡
[判断题]使用GenexNastar3G时,导入的工程参数表中各列参数不需要按照特定的格式,在导入工程参数时只需在在弹出的“选择工程参数的工作表对话框”中手动匹配各列就行了。
[简答题]简述建立忠诚客户群的原则。
[判断题]电力客户群是恒定不变的,不存在电力客户流失的问题。
[判断题]富裕客户是迅速增长的个人业务产品的主要目标客户群。()
[单项选择]对一般客户群提供()服务。
A. 无差别一致性
B. 一体化
C. 集成化
D. 差异化
[单项选择]建立忠诚客户群的关键在于()
A. 进行客户档案资料的管理
B. 进行客户服务品质的管理
C. A和B都正确
D. A和B都不正确
[简答题]建立忠诚客户群的原则是什么?
[判断题]划分客户群之后计算的运输成本是指到达每个客户所在地的成本
[单项选择]Y470的目标客户群是().
A. 普通职员、专业人士。
B. 高性能和新技术追逐着。
C. 经济实惠、追求性价比。
D. 潮流青年、职场达人。
[简答题]简述建立忠诚客户群的7个步骤。
[简答题]简述建立忠诚客户群的两个关键。
[单项选择]()是建立忠诚客户群的基础。
A. 客户服务品质的管理
B. 客户档案资料
C. 建立核心服务
D. 掌握好拜访时机
[多项选择]天翼视讯目标客户群包括哪些?()
A. 儿童
B. 年轻一族
C. 商务人士
D. 家庭主妇

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