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[单选题]孟振平董事长、党组书记强调“知为行始,行为知成。管理的本质是( )管理。”
A.文化
B.价值观
C.人才
D.行为
[判断题]安全管理和安全教育不仅强调对安全行为的激励,更要重视对人的不安全行为的控制这样,才能使安全管理和教育的效果更为理想,使预防事故的境界更为提高。
A.正确
B.错误
[判断题]安全管理和安全教育不仅强调对安全行为的激励,更要重视对人的不安全行为的控制;这样,才能使安全管理和教育的效果更为理想,使预防事故的境界更为提高。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]设施管理的本质是强调权利和顺从,同时也应该具有( )。
A.经营性、特殊性
B.收益性、策略性
C.专业性、独有性
D.灵活性、服务性
[填空题]柔性管理的本质体现了管理的本质( ),管理的核心( )。
[单选题]全流程贷款管理强调将有效的()管理行为贯穿到贷款生命周期中的每一个环节。
A.信用风险
B.信贷风险
C.信用过程
D.信贷过程
[判断题]全流程贷款管理强调将有效地信贷风险管理行为贯穿到贷款生命周期中的每一个环节。
A.正确
B.错误
[单选题]物业管理本质上是( )对物业管理区域内共同利益的维护和管理。
A.业主
B.法人
C.企业
D.自然人
[单选题]NPS被当前国际广泛应用于衡量客户行为,本质上是反映客户()的核心指标。
A.满意度
B.忠诚度
C.体验度
D.反馈度
[单选题]《银行业金融机构从业人员行为管理指引》规定,银行业金融机构高级管理层承担从业人员行为管理( )。
A.管理责任
B.最终责任
C.主体责任
D.实施责任