更多"[单选题]超常服务要求服务员善于观察，根据宾客需要提供( )服务措施"的相关试题:
[判断题]( )周到的超常服务是周到服务的具体要求之一。
A.正确
B.错误
[单选题]（）这类客户一般比较内向，善于观察，行动谨慎，体验深刻一般面对服务人员别的介绍常常“三思而后行”。
A.习惯型
B.理智型
C.经济型
D.疑虑型
[单选题] 保安服务主要依据合同的约定或根据（ ）的要求，履行保安服务职责。
A. 客户
B. 公安机关
C. 保安公司
D. 自行招用保安员单位
[判断题]两舱乘务员应细心观察旅客的需求，服务要做在旅客开口提出要求之前。
A.正确
B.错误
[单选题] 根据《中国南方电网公司服务承诺》要求,95598供电服务热线()小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报。
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
[单选题] 保安服务主要依据合同的约定或根据自行招用保安员单位的要求，履行客户单位及服务区域内（ ）、保护人身及财产安全等职责。
A. 秩序维护
B. 现场勘查
C. 案件侦破
D. 民事调解
[单选题] 保安服务主要依据合同的约定或根据自行招用保安员单位的要求，履行客户单位及服务区域内秩序维护、保护（ ）安全等职责。
A. 守卫对象
B. 人员设备
C. 单位内部
D. 人身及财产
[多选题]
专变客户根据费控客户服务管理要求，按照(____)等维度对客户进行告知服务。
A. 告知类型
B. 告知条件
C. 告知时间
D. 告知方式
[单选题]根据《公路网运行监测与服务暂行技术要求》公路网运行监测与服务系统软件主要包括数据层、支撑层、( )和软件。
A.链路层
B.应用层
C.物理层
D.网络层
[单选题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）文明服务要求，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）。
A.1毫米
B.2毫米
C.3毫米
D.4毫米
[单选题]向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务进行充分的( )。
A. 承诺和保证
B. 宣传
C. 信息陈述
D. 风险提示
[判断题]向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险、市场风险等进行充分的提示。( )
A.正确
B.错误
