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[判断题]根据【闽电营销〔2016〕749号】《国网福建省电力有限公司关于印发电力服务事件处置应急预案的通知》,地市公司服务快速响应中心负责负责灾害天气期间制定用户优先抢修方案和调配应急发电车(机)。
A.正确
B.错误
[单选题]《国网福建省电力有限公司关于印发供电营业厅等三个服务规范的通知》闽电营销〔2016〕334号要求对咨询业扩报装业务的客户,应将客户信息记入业扩咨询流程,并发放(___)。
A.受理单
B.一次性告知书及缺件告知单
C.告知单
D.登记单
[多选题]依据国网福建电力关于印发《国网福建省电力有限公司高可靠性供电收费管理办法》的通知(闽电营销规〔2019〕23号),高可靠性供电费用适用范围有(___)。
A.申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路市电供电(含备用电源、保安电源),且在受电侧有电气联络的电力用户
B.用户自备发电机
C.增加供电回路或改变用户受电侧电气联络后达到两路及多回路市电供电的电力用户。
D.用户自备UPS
[判断题]根据《关于印发福建省电力有限公司供电客户服务基本规范的通知》据闽电营销〔2012〕458,在客户现场工作时,不得办理与工作无关的事宜,一般不得使用客户的电话;原则上不在客户处住宿、就餐,如因特殊情况确需在客户处住宿、就餐的,应按价付费。
A.正确
B.错误