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发布时间:2023-10-12 11:52:01

[单选题]《卓越绩效评价准则》国家标准中,支持过程是指( )的过程。
A.不直接创造价值,但为价值创造过程提供支持
B.直接创造价值,为价值创造过程提供支持
C.不直接创造价值,也不为价值创造过程提供支持
D.直接创造价值,但不为价值创造过程提供支持

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[多选题]《卓越绩效评价准则》国家标准可用于( )。
A.质量奖的评审
B.组织自我评价
C.合格评定
D.认证目的
E.合同签订
[单选题]国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是( )。
A.组织的产品、服务质量
B.组织产品对法律法规的符合性
C.组织的综合绩效
D.组织质最管理体系的有效性
[单选题]《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号是( )。
A.GB 19580
B.GB 19579
C.GB/Z 19579
D.GB/T 19580
[单选题]《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是( )。
A.规定了组织卓越绩效的评价要求
B.规定了质量奖的申报评价要求
C.为组织自我评价和质量奖评价绩效提供了实施指南
D.为企业提供了追求卓越绩效的途径
[多选题]制定GB/T 1958《卓越绩效评价准则》国家标准的目的是( )。
A.用于组织自我评价
B.鼓励企业竞争
C.用于组织生产控制
D.用于质量奖的评价
E.用于质量认证
[单选题]《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容,共包括7个类P条款和( )个评分条款。
A.21
B.22
C.23
D.24
[单选题]《卓越绩效评价准则》国家标准的结构包括七大类目,下列内容中,不属于七大类 目的是( )。
A.方针目标
B.顾客与市场
C.资源
D.结果
[多选题] 年GB/T 19580《电越绩效评价准则》国家标准正式发布,制定该标准的目的是( )。[2007年真题]
A.用于组织自我评价
B.鼓励企业竞争
C.用于组织生产控制
D.用于质量奖的评价
E.用于质量认证
[多选题]应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,要求按( )进行评价。
A.趋势
B.方法
C.展开
D.学习
E.整合
[单选题]GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的适用范围是( )。
A.制造业
B.卓越绩效考核
C.各类组织
D.具有认证能力的第三方
[多选题]《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有( )。 A.领导 a管理职责 C.顾客与市场 D.资源 E.结果
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
[多选题]应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,要求按( )进行评价。[2008年真题]
A.过程
B.方法
C.展开
D.学习
E.整合
[单选题]在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,评价要点主要包括“方法一展开一学 习一整合”(A-D-L-I)四个要素,其中L评价的是( )。[2Oll年真题]
A.方法的适宜性、有效性
B.方法如何在组织中广泛、持续地应用
C.方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善
D.方法在不同过程的应用是否协调一致
[多选题]《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有()。[2010年真题]
A.领导
B.管理职责
C.顾客与市场
D.资源
E.经营结果
[单选题]《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是:方法一展开一学习一( )。
A.对比
B.检查
C.整合
D.反馈
[单选题]《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是方法一展开一学习一( )。[2007年真题]
A.改进
B.检查
C.整合
D.反馈
[多选题]卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法一展开一学习一整合”和“结果”两个箭头 框图表达的逻辑为( )。
A.过程旨在结果
B.结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向
C.将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织

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