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[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定，符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在符合减价优待证上登记盖章，作为登记（）乘车次数。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第七条规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工，（ ）、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡的组织运输。
A.运筹安排
B.计划售票
C.换乘优先
D.充分
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第八条规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，（ ）为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
A.积极热情
B.主动热情
C.周到热情
D.全面热情
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第二条规定，除另有规定者外，本细则适用于国家铁路和与国家铁路办理( )运输业务的其他铁路。
A.直通
B.区段
C.客运
D.旅客
[单选题]《铁路旅客运输规程》第八条规定，铁路旅客运输合同从( )起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A.售出车票时
B.进入候车室
C.检票进站
D.上车
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第三十一条规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印"始发改签"字样。计算票价时，在（ ）基础上计算。
A.联合票价
B.客票票
C.加快票
D.卧铺票
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对团体旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应<--NRC-->。
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明( )等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
A.发站，到站
B.品名，件数
C.包装，发站
D.日期，车次
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价（）的票款。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
[判断题]制定铁路旅客运输办理细则目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第七条规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。
A.铁路乘车证和特种乘车证
B.车票
C.车票、行李票
D.车票、包裹票
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第三十三条规定，旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明（），加盖站名戳，凭原票乘车。
A.变更经由××线
B.变更经由××站
C.变更经由××局
D.变更经由××车
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定，乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺，不能办理（ ）。
A.分乘
B.越站
C.变更
D.变径
[单选题]《铁路旅客运输规程》第三十条规定，持通票的旅客在乘车途中有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或（）起，另行补票，核收手续费。
A.始发站
B.最近前方营业站
C.最近前方停车站
D.发现站
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第五十二条规定，对旅客携带品超重不足（）时，应免收运费。
A.6kg
B.5kg
C.8kg
D.10kg
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定，旅客乘坐回转车，途中需要甩车时，不能办理（）。
A.分乘
B.越站
C.变更
D.变径
