更多"[判断题]质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，是一种自觉地去保证企业"的相关试题:
[判断题]目标管理是企业在一定时期内，激励员工积极参加工作目标的制定，并在工作中实行自主控制，自觉地为实现目标而努力，以保证企业总目标实现的系统管理活动。
A.正确
B.错误
[单选题]质量管理工作中的PDCA循环中的“C”是指( )。
A.计划
B.执行
C.检查
D.总结。
[单选题]下列质量控制工作中，事中质量控制的重点是( )。
A.工序质量的控制
B.质量管理点的设置
C.施工质量计划的编制
D.工序质量偏差的纠正
[判断题]无效投诉是指顾客由于主观原因不满意企业所提供的服务质量或因不可抗拒因素影响企业服务质量,而导致顾客不满引起的投诉。( )
A.正确
B.错误
[单选题]下列项目开工建设准备工作中,在办理工程质量监督手续之后才能进行的工作是( )。
A.办理施工许可证
B.编制施工组织设计
C.编制监理规划
D.审查施工图设计文件
[单选题]站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于服务质量（）。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[判断题]在内部审计督导工作中，事前的指导、事中的监督比事后的检查更能提高审计效率和工作质量。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的，构成( )。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]客运：工作落实：人的不安全行为：产生服务质量问题：工作中在旅客面前打闹支（指）使旅客给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]点检定修管理的“三方确认”是指在现场设备管理工作中，由于安全措施和质量监控等工作的需要，（ ）、检修方（或维护方）、运行方共同进行现场确认的一种工作方法。
A.点检方
B.安全方
C.设计方
[判断题]《列车服务质量规范》中，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于（ ）。
A.服务质量一般问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量重大问题
D.服务质量不良反映
[单选题]为了谋生而自觉地或被迫地走上创业之路是指( )
A.机会型创业
B.传统技能型创业
C.就业型创业
D.个人创业
