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[单选题]关于物业管理的说法，正确的是( )。
A.物业管理的直接责任主体是物业服务企业
B.物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地
C.物业管理的内容是维修、养护、管理
D.物业管理的性质是公益性的公共服务活动
[单选题]以下关于物业管理的说法中,正确的是( )
A.物业管理是一种政府行为
B.物业管理是一种行政行为
C.物业管理是一种监管行为
D.物业管理是一种市场行为
[多选题]下列关于消防管理的说法正确的有( )
A.消防方针为“安全第一、消防结合”
B.消防方针为“安全第一、预防为主、综合治理”
C.2层宿舍房间门距疏散楼梯距离不大于25m
D.疏散楼梯净宽不小于0.9m
E.宿舍不得与厨房相连
[多选题]关于物业项目管理退出,说法正确的是:( )。
A.物业服务企业需要拟订全面的退出方案99
B.需在与物业所有人协商一致的前提下进行退出工作
C.在拟订退出计划时,需要将移交时未发生或者未涉及的问题,提前商定处理
D.在退出交接完成后,需要上报行业行政主管部门
[多选题]关于物业项目员工绩效管理说法正确的是( )。
A.物业项目员工的主要绩效目标来源于管理处的绩效目标分解
B.可根据不同的职位,确定不同的绩效计划周期,如项目经理可为月度,工程主管可为半年
C.绩效目标尽可能设置为可量化评估的指标
D.员工绩效评估流程为员工自评、直接上级评估、确定评估结果、绩效反馈
[单选题]关于物业管理项目公共关系管理,说法不正确的是( )。
A.物业管理处应经常收集相关单位的新政策或新闻
B.物业管理处成立之初就应当建立《公共关系清单》
C.物业管理处应注意在有事情的时候再拜访或致电,以节约人力、财力
D.物业管理处内部应明确分工,针对不同的关系单位指定对口联系人
[单选题]下列关于消防通道管理的说法中，正确的是( )。
A.物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位
B.物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位
C.物业管理公司如将消防通道划为停车位，应做好安全警示
D.业主在消防通道停车与物业管理公司无关，无须进行管理
[单选题]关于物业管理用房的说法，错误的是( )。
A.物业管理用房依法属于物业管理区域内全体业主共有
B.物业管理用房包括物业服务办公等用房和业主委员会议事活动用房
C.经业主大会同意，物业服务企业可以改变物业管理用房用途
D.虽经业主大会同意，物业服务企业也不得改变物业管理用房用途
[单选题]以下关于业主选聘物业服务企业对物业实施管理的说法中,正确的是( )
A.业主通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
B.业主一定不通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
C.业主不必要通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
D.业主可以通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
[单选题]关于消防有关说法错误的有( )。
A.运输易燃、易爆等危险物品，应按当地安监部门的有关规定申请，经批准后方可进行
B.采用易燃材料包装或设备本身应防火的设备箱，禁止用火焊切割的方法开箱
C.电气设备附近应配备适用于扑灭电气火灾的消防器材。发生电气火灾时应首先切断电源
D.熬制沥青或调制冷底子油应在建筑物的下风方向进行，距易燃物不得小于10m，不应在室内进行
[多选题]关于物业项目绩效管理,说法不正确的是:( )。
A.绩效考核指标应尽可能量化
B.绩效考核应以结果为导向,结果是说明绩效高低的唯一标准
C.目标值定得越高越好,有利于促进绩效提升
D.绩效考核是绩效管理的一个环节97
[单选题]下列关于消防安全管理办法总则说法错误的是：（ ）。
A.消防安全工作必须贯彻“预防为主、防消结合”的方针，按照“谁主管，谁负责；谁使用，谁负责”的原则逐级落实消防安全责任制。
B.消防安全工作必须贯彻“预防为主、防治结合”的方针，按照“谁主管，谁负责；谁使用，谁负责”的原则逐级落实消防安全责任制。
C.轨道交通车站主要负责人是车站消防安全责任人，对车站的消防安全工作负全面责任。
D.运营分公司员工都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、参加有组织的灭火工作的义务。
[多选题]关于物业项目管理退出的移交工作内容,说法不正确的是( )。
A.物业本体以及共用设施设备的移交是最易发生争议的地方
B.实施酬金制管理的项目,原物业服务企业应当提供详细的员工工资、福利记录
C.物业管理体系文件、档案的移交清单应由新接管的物业服务企业提供
D.物业档案、资料移交的重点为业主资料及设施设备日常管理运行记录
