[多选题]电费发行后，电量电费信息应及时以电子账单方式或其他与电力客户约定的方式告知电力客户。账单内容包括（）等。
A.本期电量电费信息
B.交费方式
C.交费时间
D.服务电话及网站

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[判断题]电费发行后，电量电费信息应及时以电子账单方式或其他与电力客户约定的方式告知电力客户。
A.正确
B.错误

[判断题] 633掌上电力信息订阅服务,订制电子账单服务后,可及时接到月电量电费电子账单邮件
A.正确
B.错误

[判断题]网上国网信息订阅服务，订制电子账单服务后，可及时接到月电量电费电子账单邮件。
A.正确
B.错误

[单选题]加快电费电子化账单和电子发票推广，全面实现在线异地购电交费、电量电费定制查询、账单发票（），有效节约纸质账单发票成本、提高劳动生产率。
A.实时获取
B.实时打印
C.实时下发
D.实时推送

[单选题]3.273. 第273题掌上电力信息订阅服务,订制电子账单服务后,可及时接到月电量电费电子账单邮件。——
A. 正确
B. 错误

[判断题]电费账单内容包括本期电量电费信息、交费方式、交费时间、服务电话及网站等
A.正确
B.错误

[多选题] 电量电费退补，是针对已发行账单中出现的（）或（）错误，而采取的电量电费差额退补的过程，差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。
A. 电量
B. 抄表
C. 电费
D. 表码

[多选题]电量电费退补,是针对已发行账单中出现的( )或( )错误,而采取的电量电费差额退补的过程,差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。
A.电量
B.抄表
C.电费
D.表码

[多选题] 派送电子账单,是指利用( )派送电费账单的过程。
A. 电费单
B. 短信平台
C. 网络平台
D. 通知单

[判断题]对电费封账后出现的电费错账，营销部门应通过电量电费退补的方式在本月电费账务中处理。
A.正确
B.错误

[判断题]电量、电费的退补应根据国家调整电价的文件和客户服务中心已经批准的补、退电费电量的工作单计算退补。（出自《广西电网公司电费抄核收工作管理标准》）
A.正确
B.错误

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