更多"[多选题]客户参加的预缴营销活动未享受活动优惠,处理步骤:"的相关试题:
[单选题]营销活动优惠已录入但未享受优惠,预处理无效后,需派单至
A.省支撑
B.地市投诉处理中心
C.省网管
D.二线客服
[多选题]进行收费特情处理时,对于安装了( )且( )的ETC车辆,按享受ETC优惠处理。
A.OBU
B.车载终端设备
C.入口信息有效
D.入口信息无效
[单选题]对于安装了车载终端设备且( )的ETC车辆,按不享受ETC优惠处理。
A.入口信息有效
B.入口信息无效
C.出口信息有效
D.出口信息无效
[单选题]客户投诉开通任我看视频流量业务后,使用对应视频软件的流量未享受优惠,处理时第一步应做()。
A.询问是否通过该视频软件观看了第三方提供的视频
B.询问是否通过热点分享给别人使用
C.询问客户只是浏览软件页面,还是进入视频进行观看
D.以上均错
[简答题]客户要求中途取消参加的优惠活动,应该如何处理?
[多选题]客户对于国际漫游开通大包多天、多国包多天业务未享受优惠有疑问,以下处理方式正确的是:
A.根据业务受理记录查询首次激活的时间
B.判断客户是否为小额国际流量产生引起业务提前生效
C.提供优惠时间内或者优惠区域内使用未享受优惠的详单派单支撑核实
D.移动业务→基础服务→国际及港澳台漫游
[判断题]基于当前年轻市场规模拓展的营销策略,库内手表终端可享受与5G手机同等力度的补贴优惠合约方案,且不需要承诺机卡合一
A.正确
B.错误
[判断题]ETC出口费显显示“标签拆卸松动请刷卡通行”,该车人工处理后,无法享受ETC优惠。
A.正确
B.错误
[判断题]从2021年1月1日起,企业10月份预缴申报当年第3季度(按季预缴)或9月份(按月预缴)企业所得税时,可以自行选择就当年上半年研发费用享受加计扣除优惠政策。( )
A.正确
B.错误
[简答题]目前,南京地铁执行公共交通换乘优惠政策,请问乘客持什么卡才能享受优惠?
[判断题]YD07CG013197营销稽查应加强对营销差错样本处理的闭环管理()。
A.正确
B.错误