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[单项选择]订购航空机票时，自动出票失败的订单应（）。
A. 申请撤销
B. 申请手工票
C. 申请退票
D. 申请修改
[单项选择]电子商务平台中机票自动出票时补录行程单选用（）。
A. 集团行程单
B. 省级行程单
C. 集团行程单或省级行程单均可
D. 集团行程单和省级行程单都要补
[多项选择]订购下列哪几种情况的散客航空机票时，系统可以自动出票（）？
A. 儿童票
B. 婴儿票
C. 非杭州出港的单程机票
D. 来回程为同一航空公司的往返票
[单项选择]订购航空机票时，下列属于订单状态为出票时可以进行的操作是（）。
A. 订单撤销
B. 退票申请
C. 订座
D. 行程单打印
[单项选择]订购航空机票时，如订单中含（），下单后需向后台发出手工票申请。
A. 婴儿
B. 儿童
C. 老人
D. 残疾人
[单项选择]订购航空机票时，下列属于订单状态为支付时可以进行的操作是（）。
A. 订单撤销
B. 票款支付
C. 订座
D. 行程单打印
[单项选择]订购航空机票时，下列属于订单状态为订座时可以进行的操作是（）。
A. 证件修改申请
B. 退票申请
C. 订座
D. 行程单打印
[单项选择]订购航空机票时，下列属于订单状态为下单时可以进行的操作是（）。
A. 证件修改申请
B. 退票申请
C. 订座
D. 行程单打印
[单项选择]利用一机多票开票子系统V6.15开具发票时，可通过发票填开界面上的“客户”按钮将票面上输入的（）保存到客户编码库中。
A. 商品信息
B. 购方信息
C. 销方信息
D. 备注栏信息
[单项选择]订购航空机票时，（）错误可以通过申请进行修改。
A. 证件号码
B. 手机号码
C. 航程内容
D. 用户姓名
[单项选择]一机多票开票子系统V6.15中，通过直接开具的方法开具红字专用发票时必须输入（）。
A. 蓝字发票代码
B. 蓝字发票号码
C. 蓝字发票代码和号码
D. 红字发票通知单编号
E. 红字发票代码和号码
[单项选择]学生购买返程票时，返程票票面标注（）字样。
A. “学生”
B. “返”
C. “半价”
D. “学返”
[多项选择]在一机多票开票子系统V6.15中通过直接开具的方法开具红字专用发票时，以下描述正确的是（）。
A. 通知单编号为必填项，不可为空
B. 通知单上有对应的通知单编号时需填写通知单编号，否则，不需填写
C. 正数发票代码、号码为必填项，必须输入一遍正数发票的代码和号码
D. 通知单上有对应的正数发票代码、号码时需填写正数发票代码和号码，否则，不需填写
[单项选择]发售团体旅客车票中的优惠票时，票面标注（）字样。
A. 团
B. 优
C. 免
D. 团、优
[单项选择]货运制票时到站栏可以通过电报略码、拼音字头、（）方式输入。
A. Ctrl+Alt
B. 英文
C. 数字
D. 汉字
[单项选择]在订购航空机票特价票时，营业员应和用户说明特价票（）.
A. 可以退改签
B. 不可退改签
C. 可以签转
D. 不可签转
[简答题]为什么我预订了机票，出票时却告诉我没有票了呢？
[单项选择]在一机多票开票子系统V6.15中使用复制功能开具发票时，在发票填开界面被复制的发票可以修改其票面上的（）。
A. 购方信息和商品信息
B. 销方名称和商品名称
C. 购方名称和销方名称
D. 所有信息
