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发布时间:2024-01-01 02:03:03

[多选题].本小题 1 分
低保户五保户携带 (____)(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单减免。
A. 身份和户籍证明
B. 客户编号信息
C. 房产证明
D. 土地证明

更多"[多选题].本小题 1 分低保户五保户携带 (____)(如交费卡、近"的相关试题:

[单选题].本小题 1 分
居民电费减免具体操作方法为在每次发行电费时将低保户五保户免费电量对应的电价置为零,仅发行(____)、不发行电费。
A. 容量
B. 电量
C. 电价
D. 分类
[多选题]客户通过营业厅的()进行缴纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.POS机
D.自助缴费终端
[单选题]客户通过营业厅的POS机或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.手持终端
D.自助缴费终端
[多选题]客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作()?
A.客户根据交费终端提示进行交费操作
B.出具收据并盖章
C.清点交费终端内收取现金金额
D.与营销信息系统进行核对,确保款项一致
[单选题]客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.POS机
C.手持终端
D.叫号机
[单选题] 第385题客户通过营业厅的PO S机或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.手持终端
D.自助缴费终端
[单选题] 第372题客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.PO S机
C.手持终端
D.叫号机
[判断题]本小题 1 分
银行上门收款解缴电费的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中。
A.正确
B.错误
[单选题]民政部门登记在册的城乡“低保户”和“五保户”每月每户安排( )千瓦时的免费电量。
A.16
B.18
C.20
D.15
[单选题]某居民客户2000年12月的电费为200元, 2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费,该用户应交电费违约金( )元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)
A.6.8
B.10.4
C.13.6
D.1
[单选题]某居民客户2000年12月的电费为20元, 2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费,该用户应交电费违约金( )元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)
A.0.68
B.6.8
C.1.36
D.1
[单选题]某居民客户2000年12月的电费为200元,2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费,该用户应交电费违约金(____)元(假设约定交费日期为每月10日至15日)。
A. 6.8
B. 10.4
C. 13.6
D. 1
[单选题]某居民客户2000年12月的电费为20元,2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费,该用户应交电费违约金(____)元(假设约定交费日期为每月10日至15日)。
A. 0.68
B. 6.8
C. 1.36
D. 1
[判断题]本小题 1 分
农村供电所营业厅门市收电费现金的,应当即进行销账处理。
A.正确
B.错误
[判断题]本小题 1 分
农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理。
A.正确
B.错误
[单选题]供电营业厅应向客户提供不少于( )种可供选择的交纳电费方式。
A.2
B.3
C.4
D.5

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