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发布时间:2023-09-30 07:46:37

[判断题]差异化服务只是硬件设施上的区别和服务内容的多少,并非服务态度的好坏。()

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A. 社区服务不能营利
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C. 社区服务项目繁杂
D. 社区服务主要由个体工商户提供
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A. 主动性服务
B. 持续性服务
C. 可及性服务
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B. 软件更新、信道堵塞
C. 数据库备份、通信中断
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A. MPX86采用4根256M内存条,MPX86/2采用2根512M内存条
B. MPX86的两个BOOT是左右排列,MPX86/2的两个BOOT是上下排列
C. MPX86的两个BOOT是上下排列,MPX86/2的两个BOOT是左右排列
D. 硬盘不一样
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[填空题]电力营销报务内容分为售前服务、()服务、售后服务、()服务。
[单项选择]

参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度,可以划分为()。
a读者咨询服务
b用户教育服务
c网络信息资源服务
d专题情报研究服务。


A. abc
B. bcd
C. acd
D. abcd
[填空题]参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度,可以划分为()、用户教育服务、网络信息资源服务、专题情报研究服务四大类型。

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