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[判断题]降低客户期望最有效的战略是：低承诺、高超越。
[填空题]在现代公司的发展过程中，主要存在两种有效的发展战略模式，一种是（），另一种是（）型战略。
[单项选择]企业为了生存和发展，可以采取多种战略选择方案，其中发展战略是一种可供选择的有效战略，发展战略也可以被称之为（）。
A. 市场发展战略
B. 业务增长战略
C. 扩张战略
D. 增长战略
[判断题]员工流动管理是强化管理绩效管理的一种有效形式。
[单项选择]用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是（）。
A. 谈判技能
B. 建立信任
C. 妥协
D. 对话
[填空题]员工（）是强化管理绩效管理的一种有效形式。
[判断题]扩大总市场时市场领导者的一种有效的竞争战略。（）
[单项选择]新经济时代人力资源战略管理需要与企业战略有效衔接。以下不是将人力资源管理与企业战略结合的是（）
A. 战略层面
B. 员工层面
C. 管理层面
D. 运作层面
[单项选择]人力资源管理与组织战略之间的有效联结是战略性人力资源管理的（）
A. 基础
B. 关键
C. 核心
D. 根本
[判断题]积极型管理战略通过挑选价值低估股票超越大盘。（）
[填空题]地质监督工作是项目管理的一种形式，它是保证（）和（）的一种有效手段。
[单项选择]彩色标志管理是国内外普通采用的对照计量器具（）和监督管理的一种有效方法。
A. 使用
B. 制造
C. 维护
D. 修理
[单项选择]管理者通过建立（）和传达一种组织的期望来塑造员工行为
A. 目标
B. 愿景
C. 理念
D. 组织
[单项选择]一种是作业性，另一种是战略性，是指（）
A. 原始的人力资源管理工作
B. 现代的人力资源管理工作
C. 传统的人力资源管理工作
D. 近代的人力资源管理工作
[单项选择]“领导”和“管理”对项目来说都是非常重要的，关于管理的一种定义认为管理主要是实现干系人期望的主要结果，而领导则是（）。
A. 确定方向，组织和激励他人努力工作
B. 通过他人的工作实现工作目标
C. 运用手中的权利鼓励他人提高工作效率
D. 运用任何适当的权利作为激励工具
[判断题]类别轮换战略是一种积极的股票风格管理方法。（）
[单项选择]人力资源战略作为一种职能战略，要与公司战略相适应。当企业的人力资源战略需要重点考虑员工的解雇问题以及现有员工的情绪稳定问题，这表明企业采取的是（）
A. 稳定战略
B. 收缩型战略
C. 扩张战略
D. 维持战略
[单项选择]（）主要是建立一种反馈机制，是整个战略管理的一个重要组成部分和环节。
A. 战略规划
B. 战略实施
C. 环境分析
D. 战略评估
