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[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，重联动车组列车在（）车厢之间。
A.列车运行方向前组第7、8位
B.4、5号
C.7、8号
D.8、9号
[单选题]《空调列车服务质量规范》第8.3.5条规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取（ ），按规定办理站车交接。
A.专业医治
B.预防措施
C.救助措施
D.亲自治疗
[多选题]《空调列车服务质量规范》第7.单选题单选题.2.2条规定，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（ ）等辅助器具，及时办理站车交接。
A.担架
B.轮椅
C.救护车
D.拐杖
[单选题]《列车服务质量规范》中，列车发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，必要时可请求在（ ）临时停车处理。
A.三等以上车站
B.前方停车站
C.前方所在地有医疗条件的车站
D.前方站
[判断题]重联动车组列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间办理站车交接。（《动车组列车服务质量规范》第3.14条）
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。
A.正确
B.错误
[判断题]短编组动车组列车在4、5号车厢之间办理站车交接。（《动车组列车服务质量规范》第3.14条）
A.正确
B.错误
[单选题]列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()辅助器具，及时办理站车交接。（《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条）
A.担架、轮椅等
B.担架、拐杖等
C.拐杖、轮椅等
D.120电话预约
[判断题]列车为有需求的重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。（《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条）
A.正确
B.错误
[判断题]列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。（《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条）
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（ ）、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
A.绷带
B.支架
C.担架
D.桌椅
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定：列车晚点遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时，（）。按规定做好旅客到站时的站车交接。
A.车站人员组织
B.列车人员组织
C.站车共同组织
D.三乘共同组织
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：列车晚点遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在前方车站临时停车处理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在前方（ ）有医疗条件的车站临时停车处理。
A.终点站
B.所在地
C.大站
[判断题]《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定，遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组站车联系用语有关规定中规定列车长应严格执行站车交接和联系制度。
A.正确
B.错误
