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[单项选择]12年东风悦达起亚CSI行业调研得分()
A. 835
B. 871
C. 866
D. 831
[单项选择]2011年东风悦达起亚CSI行业调研得分为()
A. 831
B. 850
C. 871
D. 875
[单项选择]近5年来,东风悦达起亚CSI行业调研得分首次超过行业平均的是在哪一年()
A. 2009年
B. 2010年
C. 2011年
D. 2012年
[单项选择]2012年行业调研中,()商代处得分最高
A. 西安商代处
B. 成都商代处
C. 济南商代处
D. 沈阳商代处
[单项选择]2年CSI行业调研中,唯一一个得分比去年低的项目是()
A. 服务所需时间
B. 交车时提供帮助
C. 收费合理
D. 车辆出入的便利性
[单项选择]CSI电话调研,共有()题满意度相关的问题
A. 6
B. 8
C. 9
D. 10
[填空题]地(市)公司通过验收的基本要求为:总评分不得少于总分标准分的(),各分项得分不小于该分项标准分的80%。
[单项选择]某产品的零件甲,功能平均得分3.8分,成本为30元,该产品各零件功能总分为10分;产品成本为150元,零件甲的价值系数为()。
A. 0.3
B. 0.38
C. 1.9
D. 0.79
[单项选择]地(市)公司通过验收的总评分不得少于总分标准分的()%,各分项得分不小于该分项标准分的()%。
A. 80;85
B. 85;80
C. 85;90
D. 90;85
[单项选择]CSI电话调研,正常运营的专营店有效回访样本必须达到多少个()
A. 20
B. 25
C. 30
D. 50
[多项选择]2012年CSI行业调研中,哪2个商代处处于得分低且样本数量多的区间,应重点关注()
A. 南京商代处
B. 广州商代处
C. 上海商代处
D. 北京商代处