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[多选题]车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码，一联为公安留存，一联供旅客（ ）、退票验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。
A.购票
B.始发改签
C.进站检票
D.中转签证
[单选题]车站铁路公安部门办理的临时身份证明 .。
A.一式两联
B.一式一联
C.一式三联
D.一式四联
[判断题]《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》车站售票厅（区）设公安制证窗口，办理临时身份证明补办业务，工作时间应与窗口售票时间一致。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有（）的车站售票窗口办理。
A.支付宝
B.微信
C.银行 POS 机
[判断题] 客户可持本人有效身份证件至任意网点柜台办理客户名称、身份证件号码、手机号码、绑定账户、账户级别、是否当面核实身份等信息的变更。变更业务不允许代办。
A.正确
B.错误
[多选题]车站铁路公安制证口出具的临时身份证明可以用于（ ）。
A.购票
B.退票
C.中转签证
D.换票
[单选题]车站货场是铁路办理货物运输的场所，也是货运产品的( )窗口，并以铁路承运人资格代表铁路运输企业参与市场经营，履行铁路运输企业赋予的权利和义务。
A.销售
B.运营
C.营销
D.经营
[判断题]当核实证明是辅助证件时，号码必输，若辅助证件无证件号码时，证件号码栏位输入 0。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]非铁路单位临时制发铁路电报，应经总公司或铁路局对口业务主管部门同意，按（ ）办理，电报稿应同时加盖发报单位公章和总公司或铁路局业务主管部门单位公章。
A.委托发报
B.联合发报
C.抄送
D.转发
[判断题]车站货场是铁路办理货物运输的场所，也是货运产品的营销窗口。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（ ）角。
A.50°
B.55°
C.40°
D.45°
[判断题]车站应按照《货物运价里程表》规定的营业范围办理货运业务，遇有特殊情况需临时加以限制时由铁路局批准。
A.正确
B.错误
[判断题]中心操作的车站临时转为车站操作，向车站操作方式的邻站发车时，应办理预告
A.正确
B.错误
[单选题]车站受理货物运单时，对营业办理限制包括（ ）、起重能力、专用线专用铁路办理范围、证明文件等有关内容进行审查。
A.收货人
B.付费方
C.临时停限装
D.受票方
[判断题]《铁路旅客运输服务质量标准》中，车站是指办理客货运业务的车站。
A.正确
B.错误
[多选题]铁路纪念票证在车站使用前应在车站售票处加盖（ ），当日当次使用有效。遇车站临时停止发售站台票时，铁路纪念票证也同时停止使用。
A.日期
B.经办人
C.站名戳
D.标注送站车票信息
