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[单项选择]执行因素包括（）不了解流程或制度规定、未按流程办理业务。
A. 工作疏忽
B. 与客户沟通不够
C. 错误传达信息
D. 设备故障
[单项选择]客户1月1日办理密码挂失业务，现行制度规定可在（）为客户办理补发手续。
A. 当天至3月一日
B. 当天至2月28日
C. 4日后至二月底
D. 4日后至3月一日
[单项选择]根据《中国邮政储蓄银行储蓄业务制度》有关规定，（）不可以办理储蓄批量业务。
A. 一级分行
B. 二级分行
C. 一级支行
D. 网点
[单项选择]邮政储蓄业务制度规定，取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的普通柜员办理。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]按照制度规定，下列（）业务在应急服务对象应该办理。
A. 开销户业务
B. 结息业务
C. 出售重要空白凭证业务
D. 对公现金业务
[单项选择]根据支付结算制度的规定，下列存款账户中，不可以用于办理现金支取的是（）。
A. 证券交易结算资金专用存款账户
B. 临时存款账户
C. 基本存款账户
D. 异地从事临时经营活动的单位开立的账户
[多项选择]邮政储蓄业务制度规定，实名证件包括（）.
A. 居民身份证
B. 临时居民身份证
C. 户口簿
D. 护照
[多项选择]违反会计制度规定行为的行政责任包括（）。
A. 责令限期改正
B. 罚款
C. 给予行政处分
D. 吊销会计从业资格证书
[单项选择]根据我国金融法律制度的规定，下列各项中，可以办理存款人工资、资金等现金支取的存款账户是（）。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 临时存款账户
D. 专用存款账户
[单项选择]邮政储蓄业务制度规定，每笔交易只能办理一次成功的冲正交易。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]内部帐户必须按规定办理核算，在业务处理中严禁违反以下规定（）。
A. 严禁越级、越权使用上级行专用科目帐户
B. 严禁错用、乱用内部帐户
C. 严禁未经有权人审批的业务操作，
D. 严禁业务操作和授权未实行岗位分离
[多项选择]在邮储员工违规行为处理中，可在规定的处理幅度内从轻处理的情形包括（）。
A. 初次或者过失违规，情节较轻的
B. 认错态度较好，能主动检查纠正错误或交待问题，并积极采取补救措施，有效避免或者减轻损害后果发生的
C. 主动检举揭发他人的违规行为，并且查证属实的
D. 主动追缴或赔偿因违规所造成的损失的
[多项选择]在邮储员工违规行为处理中，应当在规定的处理幅度内从重处理的情形包括（）。
A. 在处理期间内再次违规的
B. 决策、授意、指使、强令、胁迫他人违规的，按照其授意、指使、强令、胁迫他人所为的违规行为从重处理
C. 发生案件故意漏报、迟报、错报案件信息的
D. 初次或者过失违规的
[多项选择]《执业药师资格制度暂行规定》规定，需办理执业药师变更注册手续的是（）
A. 变更执业地区
B. 变更执业类别
C. 变更执业单位
D. 变更执业岗位
E. 变更执业范围
[简答题]根据企业会计制度规定，企业的基本会计报表包括？
[单项选择]现行制度规定，在农村信用社办理代发工资业务的单位应开立（）。
A. 对公结算账户
B. 银行卡
C. 个人结算存折
D. 个人定活一本通
[单项选择]对于财产清查结果的处理，国家会计制度和单位内部会计控制制度都有规定和要求，下列各项中，未作明确规定的是（）。
A. 分析产生差异的原因和性质，提出处理建议
B. 积极处理多余积压财产，清理往来款项
C. 落实经济责任，表彰先进
D. 及时调整账簿记录，保证账实相符
[判断题]山东省农村信用社制度规定，办理汇兑汇出业务时，汇款人有关信息是汇兑凭证上必须记载事项。柜员办理汇兑汇出业务时，必须根据电汇凭证记载信息录入，不得随意以内部户名称、账号、其他符号代替。
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定线路中断对旅客车票如何处理？
