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[填空题]对初、中级餐厅服务员的素质、服务质量、()表现等,可通过培训予以提高。
[填空题]企业制定学员培训纪律规定,主要是为了严肃培训各环节的纪律,合理、有效地利用(),提高培训质量。
[判断题]从目的上看,公务员培训与普通教育都是为了提高人的知识水平。
[单项选择]一个合格的家政服务员要重视提高个人修养,其核心是提高()。
A. 文化学历
B. 服务技能
C. 道德修养
D. 沟通技巧
[单项选择]餐厅服务员在服务中运用语言的情感因素可以提高企业()。
A. 名誉
B. 利益
C. 效益
D. 信誉
[单项选择]初级服务员的培训内容主要是、专业知识、基础服务知识和()三大方面。
A. 礼节礼貌
B. 服务态度
C. 外语知识
D. 基本服务技巧
[单项选择]服务员的语言艺术可通过()来提高。
A. 学习岗位职责
B. 改善服务条件
C. 丰富员工业余文体生活
D. 看、听、想、说四个方面
[单项选择]某学校派校医参加当地中小学保健所和疾病预防控制中心举办的常见病防治知识培训班,是为了提高学校的()
A. 学校卫生政策
B. 学校物质环境
C. 学校社会环境
D. 个人健康技能
E. 卫生服务
[填空题]高炉风机出力的措施很多,其中鼓风机串联是为了提高(),并联是为了提高()。
[单项选择]提高汽油的辛烷值是为了提高汽油的()。
A. 挥发性
B. 减阻性
C. 燃烧性
D. 抗爆性
[填空题]连续加热炉不仅是为了适应某种()而设计的,更是为了(),提高()而设计的。
[填空题]数字通信的信源编码是为了(),而信道编码是为了提高可靠性。
[单项选择]下列选项中,关于餐厅服务员的培训安排合理的是哪一项()?
A. 对标准流程等方面,尽量使用操作示范、情景演练等培训方法
B. 餐厅培训可以放在午餐收市、清洁后,
C. 餐厅每周至少进行1次培训,培训时间不少于30分钟
D. 餐厅培训负责人为餐厅主管/当班岗位经理
[判断题]家政服务员的职责是根据雇主家庭的需要为雇主家庭服务,要努力提高雇主家庭生活质量。()
[单项选择]提高电网功率因数是为了()。
A. 增大视在功率
B. 减少有功功率
C. 增大无功电能消耗
D. 减少无功电能消耗
[填空题]分集接收是为了(),提高基站的接受灵敏度。