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[多选题]在日常工作中，从业人员举止得体的具体要求包括（ ）
A.态度谦卑
B.表情从容肃穆
C.行为适度
D.庄严肃穆
[单选题]（单选题）. 在工作中,职工要做到举止得体,你的理解是( )。
A.人的性格不同,举止也不一样,不必强求
B.人的举止由情感支配,要随心所欲
C.处处小心谨慎,防止出现差错
D.工作中行为、动作要适当,不要有过分或出格的行为
[单选题]从业人员诚实守信的具体要求不包括（）
A.关心企业发展
B.树立产品质量意识
C.遵守合同和契约
D.根据服务对象来决定是否遵守承诺
[单选题]从业人员在职业活动中做到( )是符合语言规范的具体要求的。
A.言语细致,反复介绍
B.语速要快,不浪费客人时间
C.用尊称,不用忌语
D.语气严肃,维护自尊
[单选题]在工作中职工要做的到举止得体，你的理解是，（ ）
A.人的举止有情感支配，要随心所欲
B.工作中行为动作要适当，不要有过分和出格的行为
C.人的性格不同，举止也不同，不必强求
D.处处小心谨慎，防止出现差错
[判断题]列车乘务人员的仪态既包括日常生活的仪态，也包括工作中的举止。( )
A.正确
B.错误
[单选题]下列选项中,( )符合举止得体的具体要求。
A.态度傲慢
B.表情热烈
C.行为怪异
D.形象庄重
[单选题]从业人员在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是( )。
A.着装华贵
B.适当化妆或戴饰品
C.饰品俏丽
D.发型要突出个性
[单选题]在从业人员的职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是（）。
A.着装华贵
B.发型要突出个性
C.饰品销丽
D.适当化妆或戴饰品
[单选题]在职业活动中，举止得体的要求是（ ）
A.态度恭敬、表情从容、行为适度、形象庄重
B.态度谦逊、表情严肃、行为适度、形象庄重
C.态度恭敬、表情从容、行为谨慎、形象庄重
D.态度恭敬、表情严肃、行为敏捷、形象庄重
[单选题]文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是（）。
A.在商业活动中，符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好
B.在商业活动中，符合举止合体要求的是态度幽默，行为夸张
C.在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是着装华丽，站姿端正
D.语言规范的具体要求是语速要快，节省时间
[判断题]非劳动合同制从业人员是否实施“12分制”记分管理及其具体要求在本单位实施办法中明确。
A.正确
B.错误
[判断题]工程师在与客户进行沟通的时候，需做到仪表端庄，举止文明，语言得体。
A.正确
B.错误
[单选题]车务系统非劳动合同制从业人员是否实施“12分制”记分管理及其具体要求由（）制定实施办法明确。
A.国铁集团
B.集团公司
C.站段
D.车间
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,服务时( ),态度和霭,用语文明,举止得体,庄重大方。
A.表情自然
B.面带微笑
C.表情亲切
D.微笑自然
