更多"[多选题]多选题:服务事件发生部门存在下述哪些情况按服务事件上一类原则"的相关试题:
[多选题]( )发生人身伤害事件涉及保险理赔的,事件发生部门按照保险公司的程序和相关规定执行,并留存( )等理赔材料。
A. 、乘客身份证原件
B. 、病历本地点
C. 、医院发票
D. 、乘客身份证复印件
[单选题]事故/事件发生部门应在事发后多少日内将事故/事件书面报告报安全技术部?
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]《商业银行业务连续性监管指引》所称重要业务运营中断事件是指因下述原因导致信息系统服务异常、重要业务停止运营的事件。主要包括哪些()?
A.信息技术故障
B.外部服务中断
C.人为破坏
D.自然灾害
[填空题]地铁突发事件发生后,事件辖区管理部门作为第一响应部门,应立即启动
相关应急预案,成立 。
[多选题]如客户存在下述情况,客户部门应提供《对公客户加强型尽职调查表》______。
A.异地开立结算账户,法定代表人对开户目的不明确的客户
B.实际控制人、法定代表人(负责人)、控股股东或前10名股东、主要投资人、受益所有人、授权办理人员为境外人士的客户
C.CCS等级为高风险类的对公客户
D.对于先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的
[单选题] 《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,供电服务突发事件发生后应第一时间将事件发生的时间、地点和初步原因、可能造成的影响,通过( )形式,按对应级别报送报告上级有关部门。
A.短信
B.邮件
C.书面
D.电话
[判断题]安全环保事件发生后,事件发生单位接到报告后,应在2小时内报至省公司业务主管部门。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》规定,发生供电服务事件的单位应在事件发生后( ),将事件的详细处理情况以书面形式报告公司供电服务应急办。
A.8小时内
B.10小时内
C.12小时内
D.24小时内
[单选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,供电服务突发事件发生后应第一时间将事件发生的时间、地点和初步原因、可能造成的影响,通过( )形式,按对应级别报送报告上级有关部门。
A.短信
B.邮件
C.书面
D.电话