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[判断题]个人客户必须凭已签约的个人结算账户卡／折和理财类交易账户密码在营业窗口办理代理财业务。
[多项选择]客户凭领取包裹通知单和有效身份证件到窗口领取包裹时，营业员发现包单上的收件人姓名与所持身份证上的姓名不一致，应该（）。
A. 让用户通知寄件到收寄局输更改收件人姓名业务
B. 如果该用户不是收件人本人，请其出示本人身份证再代为领取
C. 退回该包裹
D. 登记好用户的身份证信息让其签字领取
[单项选择]密码汇款兑付时，客户凭中国邮政储蓄银行汇款取款凭单，（）和收款人（代领人）有效身份证件办理。
A. 预留的取款密码
B. 取款人信息
C. 按地址
D. 按金额
[单项选择]个人客户对理财类交易账户提出销户申请时，应提供（），有效证件，邮政储蓄存折/卡和密码.
A. 证券交易卡
B. 理财交易卡
C. 信用卡
D. 期货交易卡
[判断题]补办新号码证券账户卡的，复核员直接打印证券账户卡交客户（申请人）。（）
[填空题]申请人在工商银行办理本外币理财业务时，必须开立理财交易卡（包括：工银财富理财金账户卡、理财金账户卡、灵通卡），并按照有关卡片的使用规定按期缴纳（）。
[单项选择]如客户遗失黄金交易账户卡，本人可携带有效身份证件，到（）办理补打黄金账户卡手续。
A. 原签约网点
B. 阳光卡开户行
C. 任意网点
D. 任意一家具有个人实物黄金代理业务资格网点
[单项选择]根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户申请办理理财产品个人存款证明交易时，每个存款证明不能超过（）个理财合同号。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
[单项选择]个人客户要对理财类交易账户提出销户申请时，无需提供的是（）。
A. 理财交易卡
B. 有效证件
C. 个人资金结算账户
D. 个人储蓄存折
[单项选择]投资者申请将开放式基金份额转出上海证券交易所场内系统的，可在（）日持有效身份证明文件和上海证券账户卡到转出方的交易所会员营业部提交转托管申请。
A. T-1
B. T
C. T+3
D. T+5
[单项选择]理财类交易账户挂失申请书挂失的次数为（）.
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 无数次
[单项选择]客户在挂失申请书遗失时，可在（）办理理财类交易账户挂失申请书挂失。
A. 原挂失交易行
B. 开户行
C. 全国范围内
D. 原挂失交易行或开户行
[多项选择]财智账户卡的发卡流程包括（）.
A. 制卡
B. 申请
C. 挂卡
D. 启用
[单项选择]同一有效身份证件可以开立（）个理财类交易账户。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 不限
[多项选择]网上银行个人注册客户的投资理财类功能包括（）
A. 开放式基金
B. 记账式债券
C. 网上缴费
D. 外汇宝
[单项选择]理财金账户卡的开卡标准为（）.
A. 四星级以上客户
B. 五星级以上客户
C. 六星级以上客户
D. 七星级以上客户
[单项选择]从外单位取得的原始凭证，必须有出具单位的有效印章；从个人取得的原始凭证，必须有出具人员的（）。
A. 身份证明
B. 签名或盖章
C. 购货协议
D. 所在单位有效印章
[单项选择]工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡密码输错次数连续累计达到（）次时，系统会将该账户锁死.
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
[单项选择]理财类交易账户双挂失（）日后，须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发。
A. 1天
B. 3天
C. 5天
D. 7天
