更多"[单选题]当产品（）用途得到新顾客更高评价，企业就可以用从新顾客处获得"的相关试题:
[单选题]从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( )。
A. 顾客忠诚度
B. 顾客选择性
C. 顾客渗透率
D. 价格选择性
[单选题]企业或组织向社会上的有关顾客提供他们需要的产品(包括服务),产品的质量关系到产品满足顾客( )的能力。
A.要求
B.需要
C.需求
D.预期
[多选题]个人贷款产品按产品用途可以分为（ ）。
A.个人保证贷款
B.个人消费类贷款
C.个人经营类贷款
D.个人抵押贷款
E.个人信用贷款
[单选题]物业服务企业的营业收入主要包括物业管理主营业务收入和其他业务收入。对于主营业务收入来说, 主营业务收入不包括( )。
A.物业管理收入
B.物业经营收入
C.物业大修收入
D.材料物资销售收入
[判断题]技术决定了如何把产品的商业模式,它包括产品或服务的外形、产品与顾客的交互界面、 产品所体现的社会符号或象征、产品的情感吸引力,以及顾客在与产品和服务交互时的所有 体验。( )
A.正确
B.错误
[单选题]提供比客户需求过高标准的产品，使用更高规格、更复杂化的设备，不必要或过度的检查是“八大浪费”中（）的浪费。
A.过度加工
B.生产过剩
C.额外库存
D.纠正
[多选题]按产品的用途可以将贷款产品分为（）
A.住房贷款
B.汽车贷款
C.消费类贷款
D.抵押贷款
E.经营类贷款
[判断题]净值型理财产品比预期收益型理财产品的风险等级更高。( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )发现顾客使用护肤、化妆产品的情况是美容师指导顾客选择护肤、化妆产品的具体内容。
A.调查
B.盘问
C.询问
D.研究
[多选题] 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求 ( ) 。
A.顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求
B.顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C.组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D.由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
[填空题]客户关系管理把客户引入管理___，使企业可以从顾客那里学习，使企业具有比竞争对手更高的学习效率和更强的学习能力。
[多选题]对于在产品交付给顾客及产品投入使用时オ发现不合格产品,可采用以下方法处置()
A.一等品降为二等品
B.调换
C.向使用者或顾客道歉
D.修理
[多选题]对于在产品交付给顾客及产品投入使用时才发现不合格产品，可采用以下方法处置（）。
A.一等品降为二等品
B.调换
C.向使用者或顾客道歉
D.修理
E.整理
F.二等品降为三等品
[单选题]无论是发掘产品的新用途还是新功能，都是从产品()的角度看待和挖掘产品的功能。
A.物理属性
B.社会属性
C.基本属性
D.团体属性
