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[单选题]以下关于服务反馈的描述,说法不正确的是( )。
A.服务营销体系一个很重要的环节就是对服务目标追踪的结果进行反馈
B.服务反馈让整个服务营销体系形成一个有效的闭环
C.相关部门掌握服务的执行效果,才能更好地展开下一轮的服务
D.服务反馈是重要但不是必须的环节
[多选题]以下关于并联反馈的说法( )是正确的。
A.并联负反馈提高放大器的输入电阻
B.并联负反馈减小放大器的输入电阻
C.并联负反馈减小放大器的输出电阻
D.并联负反馈能稳定放大倍数
E.并联负反馈增大放大器的输出电阻
[多选题]以下关于串联反馈的说法( )是正确的。
A.串联负反馈提高放大器的输入电阻
B.串联负反馈减小放大器的输入电阻
C.串联负反馈增大放大器的输出电阻
D.串联负反馈能稳定放大倍数
E.串联负反馈减小放大器的输出电阻
[单选题]以下关于NPS的描述说法不正确的是：
A.在自媒体时代，NPS作为作为衡量企业口碑指标，已经广泛被使用。
B.NPS指标市场反应较为灵敏，波动性较大，不便于问题发现与预警。
C.NPS值与企业的市场份额正相关
D.NPS比满意度更能客观反映品牌间的差异性
[单选题]以下关于NPS值的描述以下说法正确的是：
A.NPS值市场反应较为灵敏、波动性较大，并不能反映与企业市场份额的关系
B.NPS值越低，企业的市场份额就越高
C.NPS值与企业的市场份额无关
D.NPS值越高，企业的市场份额就越高
[多选题]04 以下关于电压负反馈说法正确的是( )。
A.电压负反馈稳定的是输出电压
B.把输出电压短路后,如果反馈不存在了,则此反馈是电压反馈
C.电压负反馈稳定的是输入电压
D.把输出电压短路后,如果反馈仍存在,则此反馈是电压反馈
E.电压负反馈稳定的是输出电流
[多选题]05 以下关于电流负反馈说法正确的是( )。
A.把输出电压短路后,如果反馈不存在了,则此反馈是电流反馈
B.电流负反馈稳定的是输出电流
C.把输出电压短路后,如果反馈仍存在,则此反馈是电流反馈
D.电流负反馈稳定的是输入电流
E.电流负反馈稳定的是输出电压
[多选题]"以下关于OTR+系统说法描述错误的是?
A. 关钟后,开关钟时长不可再次修改
B. 技师可以修改开关钟时间
C. 调度可以修改开关钟时间
D. 技师可以修改上下班时间"
[多选题]以下关于负反馈对于放大倍数的影响说法( )是正确的。
A.能稳定放大倍数
B.能减小放大倍数
C.能增大放大倍数
D.对放大倍数无影响
E.使放大倍数的稳定性变弱
[单选题]( )以下关于佩戴服务牌说法在错误的是 。
A.穿制服外套时,服务牌应佩戴在制服左上方适合的位置
B.如果未带服务牌需借用他人服务牌替代
C.穿围裙时,服务牌应佩戴在围裙左上方适合的位置
D.乘务员需要全程都佩戴服务牌
[多选题]请问以下关于不合格品详细描述说法正确的是？
A.牛奶胀包
B.咖啡豆包装破损
C.果汁无标签
D.净含量不足
[多选题]以下关于病毒的描述中,正确的说法是( )
A.对于病毒,最好的方法是采取"预防为主"的方针
B.杀毒软件可以抵御或清除所有病毒
C.恶意传播计算机病毒可能会是犯罪
D.计算机病毒都是人为制造的
