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[多选题] "拾遗物品处理原则是 () ?
A.及时登记
B.寻找失主
C.妥善保管
D.有效管理
[填空题]拾遗物品按其贵重程度、重要程度分为 和 。
[填空题]拾遗物品按照'_________,_________,_________'的原则处理。
[多选题]()拾遗物品的原则处理
A.拾金不昧
B.及时登记
C.妥善保管
D.寻找失主
[填空题]认领拾遗物品时,认领人需提供两项及以上有效物品特征,认领人凭本人 或其他有效身份证明,由值班员和值班站长共同确认并在《车站拾遗物品登记表》上做好登记。
[填空题]每周 夜班值班站长根据《车站拾遗物品登记表》进行盘点核查。
[填空题]投诉处理应遵循( )、依法处理原则、重要/紧急投诉升级原则、客户有利/企业有责原则、当事人回避原则,并与客户保持联系和良好沟通,及时向客户告知投诉处理进展情况、迅速妥善处理。在处理客户投诉引发的舆情事件时,客户口径需与新闻口径保持一致。