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[单选题]"客户享有的免费道路救援时限是多久?拖车的公里数范围是多少?
A. 自购车之日起三年;150km或最近经销商
B. 自购车之日起五年;150km或最近经销商
C. 自购车之日起三年;200km或最近经销商
D. 自购车之日起五年;300km或最近经销商"
[单选题]"客户购买原厂保养套餐2A2B+/3A3B+产品,可获赠厂家提供的第四年免费故障道路救援服务。以上说法是否正确?
A. 是
B. 否"
[单选题]"道路救援为客户提供后续利益的前提是如客户常用车城市与坏车地点不在同一城市,且车辆由道路救援拖车至授权经销商后,当天无法修复,可以为车主提供后续利益。后续利益的内容是酒店住宿或继续旅行二选一。以上说法是否正确?
A. 是
B. 否"
[多选题]"客户可以通过哪些途径联系梅赛德斯-奔驰道路救援中心?
A. 交通事故报警电话:122
B. 奔驰乘用车救援热线:400-650-4688
C. 奔驰客户服务热线:400-818-1188 转 3*道路救援
D. 车内mE. button按键:通过语音识别选择道路救援"
[单选题]"道路救援中心案件是否可以转派给第三方救援公司?
A. 是
B. 否"
[单选题]在道路救援时，一般道路实施警戒时，警戒距离不少于（ ）米。
A.150
B.200
C.250
D.300
[多选题]"道路救援服务涵盖的故障类型有哪些?
A. 机械或电子问题导致的车辆故障
B. 单方或双方事故导致车辆无法继续行驶
C. 驾驶员失误导致的车辆烧毁
D. 驾驶员失误导致的没油,馈电,爆胎,钥匙被锁/丢失等问题"
[多选题]"道路救援可提供的服务种类有哪些?
A. 路修:技师到现场,可以在短时间内解决车辆问题的服务,如搭电,换备胎等
B. 拖车:拖车到奔驰授权经销商进行维修
C. 困境救援:使用特殊救援车或工具,协助车辆脱离困境状态
D. 喷漆:技师到现场进行漆面修复"
