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[简答题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更,使用一张代用票,核收<--NRC-->手续费。
[单选题]旅客同时提出变更座别、铺别和越站,办理时( )手续费。
A.按最高标准核收一次
B.分别核收
C.不收
D.按最低标准核收三次
[单选题]旅客同时提出座变卧铺和越站,办理时使用一张代用票,核收手续费( )。
A.2元
B.4元
C.5元
D.7元
[单选题]旅客同时提出变更座别、铺别和越站,办理时使用一张代用票,( )手续费。
A.按最高标准核收一次
B.分别核收
C.不收
D.按最低标准核收三次
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理分票手续时按人数核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》同一名旅客同一张票同时办理多项业务时,只核收一次手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由车站责任造成的,责列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪按规定核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,分乘与旅行变更同时发生时,按( )核收一次手续费。
A.总人数
B.总张数
C.变更人数
D.分票的张数
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪(已使用至到站的除外)并核收手续费(车站责任造成漏剪的不收手续费)。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客无法完成内地出境或香港入境手续时,由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站,可在返程列车办理补票并核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]因承运人的责任致使旅客退票,核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第三十五条规定,分乘与旅行变更同时发生时,按( )核收一次手续费。
A.总人数
B.总张数
C.变更人数
D.分票的张数