[名词解释]虚拟参考咨询

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[名词解释]虚拟参考咨询台

[单项选择]虚拟参考咨询服务形式不包括：（）
A. 虚拟咨询台形式
B. 延时咨询形式
C. 实时咨询形式
D. 联合虚拟咨询形式

[填空题]虚拟参考咨询服务形式包括：（）；（）；（）。

[单项选择]（）是国际上规模最大、最成功的一个联合虚拟参考咨询系统。
A. MyLibrary
B. CALIS
C. CDRS
D. CNKI

[名词解释]参考咨询

[名词解释]虚拟参考站系统VRS

[填空题]参考咨询体系的构成要素很多，主要包括以下6个方面：（）、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。

[简答题]简述数字图书馆虚拟参考服务的主要模式。

[填空题]参考咨询工作包括一般的口头咨询和（）咨询。

[简答题]参考咨询的方法？

[简答题]参考咨询的概念。

[简答题]什么是参考咨询？

[简答题]参考咨询的基本内容。

[简答题]简述参考咨询的类型。

[简答题]简述参考咨询的特点。

[简答题]简述参考咨询的意义。

[简答题]良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础，参考咨询馆员为保证良好的交流，需具备哪些能力？

[简答题]《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些？

[填空题]参考咨询的类型包括：事实、数据咨询、（）、专题性咨询。

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