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发布时间:2023-11-27 05:03:05

[单选题]"客诉产生的四个层级从低到高,以下顺序正确的是?
A. 不满 – 投诉 – 抱怨 – 危机
B. 不满 – 抱怨 – 投诉 –危机
C. 抱怨 – 不满 – 投诉 –危机
D. 抱怨 – 投诉 – 不满 –危机"

更多"[单选题]'客诉产生的四个层级从低到高,以下顺序正确的是?"的相关试题:

[多选题]营业机构层级包括_________四个层级。
A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.一级支行
[判断题]‗年《内控权限指引》分为四个层级
A.正确
B.错误
[多选题]ATC 系统被分到( )四个层级。
A.A、中央层
B.B、轨旁层
C.C、通信层
D.D、车载层
E.E、控制层
[单选题]三防四责管理体系中的“四责”指油田公司、厂(处)、作业区、岗位四个层级按( )的原则逐级落实油气泄漏防治责任。
A.级别管理
B.属地管理
C.直线责任、属地管理
D.以人为本
[判断题]总账系统会计报表层级分为T级、S级、H级和L级(临时)四个汇总层级。
A.正确
B.错误
[判断题]参数管理平台机构设置总行、一级分行、二级分行/ 一级支行和支行四个层级。分行可根据实际情况,将辖属行参数逐步上收至一级分行。
A.正确
B.错误
[多选题]应急预案按照制定主体划分,分为( )四个层级。(应急处置-《突发事件应急预案管理法》-西铁办函〔2016〕388号第六条)
A.集团公司应急预案
B.各部门应急预案
C.各单位应急预案
D.岗位应急处置办法
[单选题]企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是( )。 1设计和策划培训 2评价培训效果 3提供培训 4确定培训需求
A. 1-2-3-4
B. 1-4-3-2
C. 4-1-2-3
D. 4-1-3-2
[判断题]青岛农商银行是全市唯一一家服务网络能够连通市、区(市)、街道(镇)、村四个层级的银行机构。截至2018年末,青岛农商银行已布设小微云支付终端2204台,覆盖5690个社区(专业市场、专业合作社),服务城乡客户760万人,构建起‘网点到乡镇、自助机具到村庄、基础服务到农户’的普惠金融服务体系,使广大农民在家门口即可办理存取款、领取惠农补贴、养老保险等业务,享受‘零距离’金融服务。
A.正确
B.错误
[判断题]我行是全市唯一一家服务网络能够连通市、区(市)、街道(镇)、村四个层级的银行机构。截至2020年底,我行已布设互联网小微云支付终端2132台,覆盖5690个社区(专业市场、专业合作社),服务城乡客户760万人,构建起'网点到乡镇、自助机具到村庄、基础服务到农户'的普惠金融服务体系,使广大农民在家门口即可办理存取款、领取惠农补贴、养老保险等业务,享受'零距离'金融服务。
A.正确
B.错误
[简答题]交通)填空题机场云平台解决方案技术架构上分成四个层级,由下而上依次是:__________、__________、__________和__________。
[单选题]四冲程发动机四个冲程的动作顺序是
A.进气→作功→压缩→排气
B.进气→压缩→排气→作功
C.进气→压缩→作功→排气
D.排气→进气→压缩→作功
[单选题]各级组织、各类员工年度绩效考核结果按管理层级或岗位层级划分为A级、B级、C级、D级四个等级。原则上,A级占比不超过( ),C级和D级占比合计不低于( )。
A.20%,15%$
B.$15%,10%$
C.$20%,35%$
D.$15%,35%
[单选题]装载机为循环作业式机械,由( )四个过程构成一个工作循环顺序。
A.转运、卸料、铲装、返回
B.返回、转运、卸料、铲装
C.卸料、返回、铲装、转运
D.铲装、转运、卸料、返回
[判断题]三废的控制应按照排放物治理和排放、排放物循环、减少污染源的四个优先级顺序考虑。
A.正确
B.错误

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