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[多项选择]某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括（）。
A. 增强客户管理功能
B. 向用户承诺零计费差错率
C. 取消费用催缴
D. 增加经营分析子系统
[多项选择]基于计算机的数据库系统包括的子系统有（）
A. 计算机系统
B. 人员
C. 管理
D. 数据库管理系统
E. 数据库
[填空题]LCBII内部包括四个模块子系统分别是（）、（）、DCSS（门控制子系统）、DBSS（驱动和制动子系统）。
[填空题]计算机配棉管理系统包括三个子系统（）（）（）
[判断题]ERP系统中的会计信息系统包括财务会计子系统，但不包括管理会计子系统。
[填空题]RNC的软件子系统包括系统控制子系统SCS，操作系统子系统OSS，BSP子系统，数据库子系统DBS，（），（），（），操作维护子系统OAM和信令子系统等。
[填空题]专家系统的四个子系统是知识获取字系统、咨询解释子系统、知识库子系统、（）。
[单项选择]鹰2000火/气探测系统分为四个子系统，每个子系统最多可带（）个测点
A. 64
B. 128
C. 256
D. 60
[填空题]维护管理系统包括（）、话务统计子系统、维护子系统、测试子系统和计费处理子系统几部分。
[填空题]南京地铁一号线采用的西门子列车自动控制系统，包括计算机联锁子系统、（）、列车自动驾驶子系统和列车自动监控子系统等。
[简答题]BTS3812基站包括那几个子系统，各子系统包括哪些硬件单板？
[填空题]Trainguard MT系统包括（）子系统和（）子系统。
[单项选择]应付管理子系统与采购管理子系统集成应用时，应付管理子系统中的单据不包括（）。
A. 其他应付单
B. 采购发票
C. 预付单
D. 付款单
[单项选择]应收管理子系统与销售管理子系统集成应用时，应收管理子系统中的单据不包括（）。
A. 其他应收单
B. 收款单
C. 预收单
D. 销售发票
