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[多选题]业扩报装的内容有受理用户( )的用电业务申请。
A. 新装
B. 减容
C. 增容
D. 增设电源
[多选题]1.5. 第5题
业扩报装的内容有受理用户( )的用电业务申请。
A.新装
B.减容
C.增容
D.增设电源
[单选题]由()部门统一受理客户用电申请，承办业扩报装具体业务，并对外答复客户。
A.运检
B.营销
C.规划
D.建设
[判断题]受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，一次性告知客户需提交的资料清单，业务办理流程，收费项目及标准，监督电话等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]1.18. 第18题
由()部门统一受理客户用电申请，承办业扩报装具体业务，并对外答复客户。
A.运检
B.营销
C.规划
D.建设
[填空题]业扩报装管理审计的主要内容包括：新装、增容及变更用电业务中的业务受理、现场查勘、供电方案及答复、业务收费、受电工程设计的审核、受电工程的中间检查及竣工检验、装表接电、资料归档、“()”等。
[单选题]依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》( )供电企业在受理客户用电申请后应与用户确定勘查时间并按照( )派出工作人员进行现场勘查。
A.领导指定
B.客户经理安排
C.工作排定时间
D.约定时间
[单选题]根据国网（营销/3）378-2019《国家电网有限公司业扩报装管理规则》，受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户（），与客户预约现场勘查时间。
A.环评报告
B.设计方案
C.设计资料
D.用电申请资料
[单选题]根据国家电网公司业扩报装工作规范要求，受理客户用电申请后，应在（）内将相关资料转至下一个流程相关部门。
A.一个工作日
B.二个工作日
C.三个工作日
D.五个工作日
[判断题]一证受理是指建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由客户服务中心负责统一受理用电申请,承办业扩报装的具体业务,并对外答复客户。
A.正确
B.错误
