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[单项选择]农业银行国际旅游卡持卡人可享受由国康网提供的国康网健康服务产品优惠。优惠措施为（）
A. 国康网健康服务产品9折
B. 国康网健康服务产品8折
C. 国康网健康服务产品7折
D. 国康网健康服务产品85折
[多项选择]旅游服务是旅游产品的核心，下面那些属于旅游服务（）
A. 导游讲解
B. 商品服务
C. 酒店服务
D. 交通服务
[多项选择]学生惠产品特点（）。
A. 服务更优惠
B. 产品更实惠
C. 交流更互惠
D. 以上全是
[填空题]附加产品主要包括安装、（）、信贷、售后服务、保证、技术培训与优惠条件等。
[多项选择]教育储蓄执行优惠利率，下面那些说法正确（）。
A. 1年期按开户日1年整存整取利率计息
B. 3年期按开户日3年整存整取利率计息
C. 5年期按开户日5年整存整取利率计息
D. 6年期按开户日5年整存整取利率计息
[判断题]捆绑定价是争取利益最大化的好方法。可以通过对主要产品（或服务）的大幅优惠转移对方的注意力，抛砖引玉，丢车保帅。（）
[单项选择]捆绑定价是争取利益最大化的好方法。可以通过对（）产品（或服务）的大幅优惠转移对方的注意力，抛砖引玉，丢车保帅。
A. 主要
B. 次要
C. 核心
D. 重要
[判断题]资费优惠活动属于短期性的刺激工具，用以刺激客户和SP较迅速或较多地购买某一特定电信产品或服务。（）
[填空题]（）的内容大致分为两个部分：一是了解学生的能力与需求；二是拟定需提供给学生的教育与相关服务。
[多项选择]关于丰富服务“三农”在线交易产品，下列那些说法是正确的？（）
A. 深化电话银行惠农功能，同时丰富完善“惠农卡”渠道受理环境
B. 推出电子渠道自助可循环贷款产品，满足广大农户用于生产经营和消费的贷款需求
C. 加快短信模式手机银行产品研发，为县域、农村客户及进城务工人员提供移动“惠农卡”服务
D. 因地制宜，力求使自助设备布放与惠农卡客户群体分布的区域特征相一致
[单项选择]签约手机银行“亲亲”账户后，毕业前“亲亲”账户向建行学生惠优惠账户转账、毕业后建行学生惠优惠账户向“亲亲”账户异地转账手续费如何收取。（）
A. 交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B. 交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C. 交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D. 免费
[判断题]替代产品是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。
[单项选择]（）是指那些刚开始与企业交易，但对产品或服务还缺乏全面了解的客户。
A. 潜在客户
B. 常客户
C. 新客户
D. 忠诚客户
[填空题]个别化教育方案的内容大致分为两个部分：一是（）；二是拟定需提供给学生的教育与相关服务。
[单项选择]近年来，国内一些社区创造了很多很好的社区服务方式，大力提倡（）服务，更好地施惠于民。
A. “远距离”
B. “近距离”
C. “长距离”
D. “零距离”
[单项选择]企业网上采购的主要目标，是对于那些成本低数量大或影响业务关键的产品和服务订，实现（）
A. 跟踪和接受过程自动化
B. 处理和跟踪过程自动化
C. 接受和完成过程自动化
D. 处理和完成过程自动化
