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[多选题]理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括( )。
A.理财规划服务是一个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分
B.通过后续跟踪服务,提升客户满意度,加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化
C.客户的理财目标有短期的也有长期的,需要理财师不断做好后续跟踪服务
D.理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异
E.后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以健康发展的基础
[判断题]作为一名专业理财师需要以口头或书面的形式向客户提交理财规划方案——理财规划书,并当面对理财规划方案的内容进行完整详细的介绍。
A.正确
B.错误
[单选题]理财规划师为客户提供理财规划服务属于行为。
A.委托代理
B.法定代理
C.指定代理
D.无因代理
[判断题]一般来说,理财规划师提供理财规划服务均是个人行为,所以在确定客户的理财意向后,理财规划师应以本人的名义与客户签订书面合同。()
A.正确
B.错误
[多选题]理财规划师在首次交付客户理财规划方案后还要为客户提供持续理财服务,其中理财规划师对客户理财规划方案评估的频率主要取决于()。
A.客户资本规模
B.客户个人财务变化幅度
C.理财规划师的性格和工作习惯
D.客户的投资风格
E.理财规划服务机构的制度
[单选题]一般说来,理财规划师提供理财规划服务不是个人行为,而是代表理财规划师所在机构的行为,所以理财规划师所在机构都会备置格式合同,在确定客户的理财意向后,理财规划师都要代表所在机构与客房签订( )。
A.口头合同
B.书面合同
C.书面建议书
D.书面意向书
[单选题]作为一名专业理财师需要以书面的形式向客户提交理财规划方案即( ),并当面对理财规划方案的内容进行完整详细的介绍.
A.理财计划书
B.投资计划书
C.理财规划书
D.投资规划书
[单选题]助理理财规划师为客户提供理财规划服务的前提和关键是()。
A.收集客户信息
B.搞好客户关系
C.了解客户需求
D.提供咨询服务
[多选题]理财规划师为客户制定理财规划之前,需要对客户的财务状况进行预测,以下有关理财规划师对客户财务状况进行预测的说法正确的有()。
A.客户的收入由经常性收入和非经常性收入共同构成,理财规划师需要对客户所有的收入项目都做出确切的预测
B.客户的支出由经常性支出和非经常性支出共同构成,与收入预测不同,理财规划师只需要对经常性支出部分进行合理预测,不必考虑各种非经常性支出的未来情况
C.理财规划师在完成了客户未来收入和支出情况的预测后,需要对客户的资产负债情况进行预测
D.资产负债结构的变化主要取决于客户的收支结余情况、投资策略和偿债安排
E.理财规划师在预测客户支出时,应结合客户的流动性状况进行合理偿债安排,以避免不必要的损失