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[判断题]车站为救助管理站办理受助人员退票按规定收取退票费。
A.正确
B.错误
[简答题]在列车上旅客车票丢失，办理补票手续后又找到原票的，在到站退票费如何收取？
[多选题]（）旅客退票，不予收取退票费。
A.婴儿
B.革命伤残军人
C.因公致残的人民警察
D.旅客突发疾病
[判断题]车站为救助管理站办理受助人员退票不收取退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]开车前（ ）天（不含）以上退票的，不收取退票费
A.5
B.10
C.15
D.20
[多选题]团体旅客购票后自愿退票，按下列规定收取退票费：（ ）
A.团体旅客在航班规定离站时间72小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费
B.团体旅客在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点前要求退票，收取客票价30％的退票费。
C.团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票，收取客票价50％的退票费。
D.团体旅客误机，客票作废，票款不退。
