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[判断题]需要更换设备，只要向客户说明需要更换的流程及注意事项即可
A.正确
B.错误
[判断题]客户产权设备故障，设备更换后，不需要填写物料。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组需要更换空调压缩机时要用到转向架更换设备。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组需要更换______时要用到转向架更换设备。
A.真空断路器
B.制动缸
C.变压器
D.万向轴
[单选题]动车组需要更换轮对或______ 时要用到转向架更换设备。
A.避雷器
B.闸片
C.集成仪表箱
D.变流器
[单选题]动车组需要更换______或变流器时要用到转向架更换设备。
A.空调压缩机
B.轮对
C.闸片
D.万向轴
[单选题]动车组需要更换转向架、轮对或______ 、变压器时要用到转向架更换设备。
A.变流器
B.碳滑板
C.闸片
D.集成仪表箱
[单选题]动车组需要更换转向架、______ 或变流器、变压器时要用到转向架更换设备。
A.碳滑板
B.轮对
C.万向轴
D.闸片
[单选题]动车组需要更换______ 、轮对或变流器、变压器时要用到转向架更换设备。
A.转向架
B.闸片
C.空调压缩机
D.制动控制装置
[单选题]动车组需要更换转向架、轮对或变流器、______ 时要用到转向架更换设备。
A.阻尼器
B.变压器
C.熔断器
D.电阻器
[判断题]在终端消缺流程中,若故障无法排除,则触发终端更换流程;若计量装置故障,则触发计量点更换流程。( )
A.正确
B.错误
[单选题]以下需要主管审批的流程是___。 (1)客户协办(2)客户签约(3)客户解约(4)客户创建
A. (1)(2)(3)(4)
B. (1)(2)(3)
C. (2)(3)(4)
D. (2)(4)
[判断题]e行卡货车金融客户转化粤通卡，不需要客户更换卡片和电子标签，不影响客户ETC的正常使用。
A.正确
B.错误
