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[单项选择]图书馆职业用于知识描述的特殊语言称之为情报检索语言，分为受控语言和自然语言，下列不属于受控语言的是（）
A. 分类语言
B. 叙词语言
C. 关键词语言
D. 标题语言
[单项选择]目前图书馆职业普遍采用的馆藏书目信息编码技术标准是（）
A. MARC
B. 元数据
C. 文献编码
D. DublinCore
[单项选择]南通航运职业技术学院图书馆电子图书系统有（）。
A. 书生之家、古腾堡计划，
B. 超星数字图书馆、Ebrary电子图书，
C. 读秀电子图书，超星电子图书，
D. 万方数据，畅想之星
[简答题]简述阶梯教室人流疏散的组织常用基本方法？
[判断题]统计整理的基本方法主要有分组和汇总。（）
[填空题]区间行车组织的基本方法，一般有以下两种：即时间间隔法、（）。
[判断题]组织知识是一个组织内部的知识，组织知识只是组织发展一个方面因素。
[单项选择]“组织目标方法”是餐饮企业人力资源管理的一种方法。下列叙述中与“组织目标方法”基本特征相吻合的选项是（）。
A. 以服务对象的满意度，考核餐饮企业的人力资源管理绩效
B. 以管理的结果，考核餐饮企业的人力资源管理绩效
C. 以管理中每个过程是否符合组织预订的目标，考核餐饮企业的人力资源管理绩效
D. 以责任、权力、利益三者是否对应，考核餐饮企业的人力资源管理绩效
[判断题]知识管理是有系统、有组织地运用企业内部知识以提升绩效的方法。
[填空题]开发专家系统所要解决的基本问题有三个，那就是知识的获取、知识的表示和知识的运用，知识表示的方法主要有逻辑表示法（谓词表示法），框架，产生式和语义网络等，在语义网络表示知识时，所使用的推理方法有（）和ISA。
[填空题]组织区间行车的基本方法，一般有（）和空间间隔法两种。
[单项选择]组织质量改进的基本方法是坚持“PDCA”循环，其中“D”代表（）。
A. 检查阶段；
B. 计划阶段；
C. 总结阶段；
D. 执行阶段。
