[填空题]影响通信消费者购买行为的因素有（）、（）、（）。

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[多项选择]影响消费者购买行为的心理因素主要表现为（）。
A. 动机
B. 知觉
C. 学习
D. 信念
E. 态度

[单项选择]（）是指卷烟消费者所持的态度、卷烟消费行为、卷烟购买行为等影响卷烟消费结构的各项因素。
A. 卷烟消费者特征
B. 卷烟消费者行为
C. 产品消费者行为
D. 产品消费者特征

[单项选择]影响消费者储蓄行为的因素是多方面的，在下列因素中，不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是（）。
A. 银行利率
B. 消费者的经济收入
C. 通货膨胀率
D. 国家的宏观经济形势

[多项选择]影响消费者行为的购买特征中，（）是文化因素的最主要方面。
A. 文化
B. 亚文化
C. 传统文化
D. 社会阶层

[判断题]影响消费者行为的内在因素包括消费者的需求动机、消费动机和消费者的个性心理特征。

[填空题]对消费者购买行为影响最广泛和最潜移默化的因素是（）.

[简答题]影响消费者行为的内部因素有哪些？

[多项选择]从消费者心理角度看，其购买行为主要受（）因素影响。
A. 动机
B. 年龄和性别
C. 学习
D. 信念和态度

[简答题]论述影响消费者冲动购买的因素有哪些？

[判断题]网络消费者的心理因素是影响其购物行为的内在因素。

[填空题]分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。

[简答题]影响消费者购买行为的内在条件是什么？

[填空题]在影响消费者行为的自然环境因素中，由人为因素造成的消费者生存空间状况，如空气、水的洁净程度，噪音的强弱程度等称为（）。

[简答题]简述影响消费者购买新产品的主要因素。

[多项选择]“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用对消费者购买行为具有影响的因素是（）。
A. 直接参照群体
B. 间接参照群体
C. 向往参照群体
D. 首要参照群体
E. 次要参照群体

[多项选择]影响消费者购买行为决策的不同角色，一般分为（）
A. 倡导者
B. 销售者
C. 使用者
D. 影响者
E. 决策者
F. 购买者

[简答题]影响消费者购买决策的主要因素有哪些，就大因素而言，他们各自扮演什么角色？

[单项选择]在影响消费者购买行为决策的不同角色中，对整个购买行为起决定性作用的人指的是（）
A. 发起者
B. 影响者
C. 决策者
D. 购买者

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