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[填空题]营业员在营业系统办理招联分期2.0业务后，如用户申请取消业务，当日起30天以内（含第30天）操作返销，招联退手续费，如30天以上操作返销，招联不退手续费。
[填空题]营业员在营业系统办理购物车分期业务，进行费用收取时分期金额是由系统自动带出。
[填空题]营业员在营业系统办理招联分期2.0时，CBSS系统需首先点选“MISPOS刷卡支付”按钮进行分期款收取，再点选“MISPOS刷卡支付”按钮收取剩余尾款。
[填空题]营业员在营业系统办理微信分免押先享业务时，遇到用户微信支付分授权成功，但业务订单未成功提交时，营业员通过沃工单申请支付订单退款。
[填空题]营业员在营业系统办理金融合约分期招联/花呗2.0业务时，在提交业务前须再次核实：使用招联/花呗收取营销活动对应的分期金额；分期金额小于等于终端销售价格；电脑已连接MISPOS可以正常收款。
[填空题]营业员在营业系统办理信用卡金融合约分期业务，当电脑出现沃支付收银台界面时，操作步骤为：1、选择分期，2、选择信用卡分期银行，3、选择______，4、在MISPOS上刷用户所持的“信用卡”。
[填空题]营业厅稽核员每日负责对营业员办理的各项业务、所有营业款进行稽核，与个人___量和返库量进行核对，并按时缴款和报帐。
[填空题]营业员办理购物车金融合约业务时，选择______菜单
[填空题]营业员办理购物车金融合约业务时，进入终端顺价销售预提交界面，点击______
[填空题]客户咨询办理业务时,营业员在办理过程中应主动告知客户关键信息和限制性条款,包括所办理及捆绑的每项业务、各业务( )、( )、费用返还时间等信息。
[填空题]自有营业厅营业员在面对进厅用户防降套的标准动作分为（）、（）、（）、（）四部分
[填空题]系统支持手厅中营业员信息的新增、___、___、删除等功能
[填空题]受理区营业员严格按实名制要求为用户提供服务，营业结束后及时整理工单及___上报给厅内的稽核人员或店长。
[填空题] 营业员生成自己的专属推广码，需要打开码上购APP首页进入___。
[填空题]营业员可以 点击聊天窗口中的“分享业务”按钮查看“___”、收益排行榜
[填空题]营业员岗位认证本着________并重，动态管理，客观公正的原则。
[填空题]营业员岗位认证业绩考核是根据岗位______指标的完成情况进行周期考核。
[填空题]营业厅店长使用___排班设置厅内某个营业员担任引导岗角色时，同一时段内只能有一个引导岗，默认为厅长。
