[简答题]办理借记卡挂失补卡业务的基本规定有哪些？

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[多项选择]以下哪些准贷记卡业务可以在发卡行任意网点办理（）
A. 销卡
B. 销户
C. 书面挂失
D. 撤销书面挂失

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[单项选择]按照贷记卡发卡业务操作规程规定以下哪些环节受理人员和岗位必须分离？（）
A. 营销、受理和录入
B. 营销、调查和审批
C. 录入、复核和上送
D. 录入、调查和审批

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[多项选择]办理银行卡业务时应注意哪些事项？（）
A. 空白卡、制成卡、待销毁卡均应按照中国银行“重要空白凭证管理”要求建立登记制度，网点负责人或业务经理应定期检查并登记检查情况，核实使用的合规性。当日营业终止后须入库保管
B. 检查申请表所填内容的完整性，是否按有关规定提供必要资料以及相关要件的真实性
C. 办理业务时审核信用卡是否在有效期内，过期卡银行不予办理取款业务，不得办理无卡取现交易
D. 信用卡是否及时在AS/400系统中作领卡操作，是否存在卡已发出但未操作领卡交易的情况

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[单项选择]自助发卡业务办理本人持（）办理。
A. 港澳通行证
B. 二代身份证件
C. 一代身份证件
D. 护照

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[多项选择]以下信用卡业务中，哪些为客户必须到柜台办理？（）
A. 修改持卡人身份证号码
B. 修改持卡人姓名
C. 修改公司卡的公司名称
D. 持卡人挂失

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[简答题]办理车票改签有哪些规定？

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[单项选择]客户持上海银行卡于ATM机具上办理本行借记卡转贷记卡业务，账务处理会计分录（）。
A. 借：101-004；贷：403
B. 借：21l-001；贷：101-004
C. 借：101-004；贷：21l-001
D. 借：211；贷：261-011

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