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[多项选择]监管机构将一线员工参加案防合规培训率作为案防评估工作的定量指标之一,其中,一线员工指的是()。
A. 柜员
B. 客户经理
C. 理财经理
D. 外派人员
[判断题]全员推销是指一线员工通过为客人提供服务而进行推销工作。
[单项选择]某公司共200名员工,其中管理人员20人,一线员工180人,2011年利润额为2400万元,该公司2011年的人均利润额为().
A. 10万
B. 12万
C. 13.33万元
D. 120万
[简答题]制定员工薪酬管理原则需要了解哪些相关情况?
[单项选择]在职培训中,()始终被看作是最有效、使用最广泛的酒店一线员工技能培训方法。
A. 集体培训法
B. 入职培训法
C. 四步培训法
D. 在线培训法
[多项选择]奖金管理遵循的原则是()。
A. 保障来源
B. 有效审批
C. 平均主义
D. 规范发放
E. 归口管理