更多"[单选题]( )是处理车道异常收费操作时使用,持卡人必须在规"的相关试题:
[判断题]当发生收费异常,部分车辆需倒车驶离车道,收费所外场工作人员在车道指挥车辆时,应将车道信号指示调整为正常状态,并在后方设置警示设施设备,密切注意后面来车情况,确保人身安全。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]车道异常需要关闭时,应做好车道封闭、并在车道 LED 屏上显示“( )”。各收费车道(含手持机、便携机)均应做好北斗授时( )校对工作,避免出现因时钟不同步带来的流水和收费异常。( )
A.车道关闭
B.车道故障
C.日期同步
D.时钟同步
[判断题]管理员卡是收费站管理人员调取收费系统相关数据和处理异常收费操作时使用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]遇纠纷或车辆故障阻塞车道时,应立即开启备用道,确保车道畅通。同时收费班长应尽快处理车道内滞留车辆,无法处理的应及时上报值班所务。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]车道软件升级时，车道收费软件处于下班状态，使用外接键盘按（ ）关闭车道程序，
A.ALT+Tab
B.ALT+Ctrl
C.ALT+F4
D.ALT+Ctrl+Delete
[单选题]收费车道故障不能收费,在维修处理前应( )
A..关闭收费计算机
B.关闭栏杆机电源
C.封闭车道入口
D.关闭车道控制器
[单选题]出口车道通行费使用移动支付时,收费软件界面支付终端设备图标显示红色图标,可先如何处理?( )
A..重启车道计算机
B.重连支付终端
C.断电重启支付终端
D.用扫码枪扫支付码
[单选题]收费车道业务要求收费公路经营管理单位应确保ETC车辆入口交易成功,如交易异常,应通过( )设备辅助完成。
A..手持终端
B.读卡器
C.执法记录仪
D.便携式收费机
[多选题]车道系统判断 OBU 拆卸状态异常的,收费员根据实际车牌、车型,在车道系统发起入口信息查询和计费请求并按以下要求处理:( )( )
A.返回结果为入口已领取 CPC 卡的,按不享受 ETC 优惠处理,按系统返回的金额进行收费,如客户无法出示 CPC 卡则按丢卡处理,如标签有入口信息应清除入口信息;
B.返回结果为入口未领取 CPC 卡,实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的,按享受ETC 优惠处理,按系统返回的金额进行收费;其他情况按不享受 ETC 优惠处理。
C.返回无入口信息的,不享受 ETC 优惠,根据司机提供的入口信息请求在线计费服务,按返回的金额收取通行费后放行。
D.交易失败的,收费员以出口车牌、车型(轴数)调用在线计费服务获取通行费。
[单选题]一车辆在收费站出站时,车道判定OBU拆卸状态异常,收费员输入车牌、入口时间发起入口信息查询,与客户核实入口信息和通行介质后,请求计费服务,以下说法错误的是( )
A.查询结果为入口已领取CPC卡的,按不享受ETC优惠处理。
B.查询结果为入口未领取CPC卡的,实际车牌与卡签车牌内车牌不一致,按享受ETC优惠处理。
C.查询结果为无入口信息的,不享受ETC优惠。
[多选题]车道系统判断OBU拆卸状态异常的,收费员根据实际车牌、车型,在车道系统发起入口信息查询和计费请求并按以下要求处理:( )
A..返回结果为入口已领取CPC卡的,按不享受ETC优惠处理,按系统返回的金额进行收费,如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理,如标签有入口信息应清除入口信息;
B.返回结果为入口未领取CPC卡,实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的,按享受ETC优惠处理,按系统返回的金额进行收费;其他情况按不享受ETC优惠处理。
C.返回无入口信息的,不享受ETC优惠,根据司机提供的入口信息请求在线计费服务,按返回的金额收取通行费后放行。
D.交易失败的,收费员以出口车牌、车型(轴数)调用在线计费服务获取通行费。
[多选题]CPC卡内计费信息异常收费员根据( ),在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费。
A..卡内入口信息
B.实际车牌
C.车型
D.司机口述要求
[单选题]高速公路收费系统计算机网络子系统中,收费车道往收费站传输数据需要经过的路由有可能是
A..以太网交换机、数据光端机
B.以太网交换机、光纤收发器
C.光纤收发器、路由器
D.以太网交换机、协议转换器
[多选题]CPC 卡内计费信息异常收费员根据( ),在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费。( )
A.卡内入口信息
B.实际车牌
C.车型
D.司机口述要求
[多选题]车道系统对 ETC 车辆通行( ),车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照 CPC 卡发放流程处理。( )
A.有效性不通过
B.储值卡余额为 0 元
C.记账卡余额为 0 元
D. ETC 入 口 信 息 写 入 失 败 车 辆
[多选题]案例描述:
持CPC卡车辆通行某收费站出口车道,收费人员进行刷卡操作。
1)收费员刷CPC卡,车道系统需要对哪些信息进行判断?( )
A..CPC卡有效性
B.入口信息
C.车牌信息
D.计费信息是否异常
[单选题]查验人员使用查验终端设备完成拍照查验后,读取车道( )使用查验信息与收费流水进行匹配。( )
A.预约二维码
B.车道二维码
C.收费二维码
D.交易二维码
