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[单选题]导游人员违反合同游程计划，擅自增加购物次数，旅行社( )。
A.不承担责任
B.应退还旅游者购物价款的全部
C.应退还旅游者购货价款的20%
D.应退还旅游者购物价款的2倍
[单选题]导游人员李某在带团中，擅自增加购物项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证( )的处罚。
A.１至３个月
B.３至６个月
C.６个月至１年
D.１年
[单选题]《导游人员管理条例》第24条规定，导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政部门责令改正，处( )的罚款。
A.1万元以上3万元以下
B.1000元以上3万元以下
C.2000元以上3万元以下
D.1000元以上1万元以下
[多选题]根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员是指( )。
A. 依照本条例的规定取得导游资格证的人员
B. 依照本条例的规定取得导游证的人员
C. 接受旅行社委派的人员
D. 向旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
E. 与旅行社签订劳动合同的人员
[单选题]导游人员李某在带团中，擅自中止导游活动，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证( )的处罚。
A.一至三个月
B.三至六个月
C.六个月至一年
D.一年
[单选题]无证导游为我国法律禁止。《导游人员管理条例》规定，对无证导游人员，由旅游行政管理部门处以( )的罚款。
A.1000元以上5000以下
B.1000元以上1万元以下
C.1000元以上2万元以下
D.1000元以上3万元以下
[单选题]根据《导游人员管理实施办法》规定导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计参加培训不得少于( )小时。
A.56
B.64
C.80
D.90
[单选题]《导游人员管理条例》规定：省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起( )内，颁发导游证。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
[单选题]导游人员应将 （ ） 放在导游服务第一位 ， 它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A.落实接待计划规定的内容
B.一视同仁 、 平等对待游客
C.维护游客的合法权益
D.提供个性化服务
[单选题]根据规定，《导游人员资格证书》应由（ ）颁发。
A.当地导游协会
B.县级旅游行政管理部门
C.市级旅游行政管理部门
D.省级旅游行政管理部门
