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[多项选择]根据绩效管理的闭环流程，我们可看出绩效计划是作为企业实施绩效管理的（），也是实施绩效管理的重要工具。
A. 初始环节
B. 关键步骤
C. 主要平台
D. 基础
[判断题]绩效计划作为企业实施绩效管理的初始环节和关键手段，也是实现绩效管理系统的重要工具。
[单项选择]绩效计划是作为企业实施绩效管理的（）环节和关键步骤，也是实现绩效管理系统的重要工具。
A. 核心
B. 重要
C. 初始
D. 关键
[单项选择]根据绩效考核结果达成的改进方向，制订绩效改进目标、个人发展目标和相应的行动计划，并落实在下一阶段的绩效目标中，进入下一轮的绩效管理循环。这种表述是（）.
A. 绩效计划
B. 绩效实施与管理
C. 绩效反馈
D. 绩效考核结果的应用
[单项选择]餐饮企业“绩效管理”的导向是（）。
A. 工作量
B. 目标
C. 德和能
D. 工作总结
[单项选择]绩效管理对企业的作用包括（）、促进管理流程和业务流程的优化、保证组织战略目标的实现。
A. 提升企业的竞争力
B. 提升企业销售业绩
C. 提升企业的综合能力
D. 提高员工能力素质
[单项选择]绩效管理的目标不包括（）。
A. 对员工进行考核评定；
B. 不断改善组织氛围，优化作业环境；
C. 持续激励员工，提高组织效率。
[简答题]简述在绩效管理中确立绩效目标需要符合的SMART原则的含义。
[判断题]绩效目标即绩效考核目标，分为绩效项目和绩效标准两个部分。
[多项选择]绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，通过建立（），将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。
A. 企业战略
B. 企业目标
C. 目标分解
D. 业绩评价
[判断题]绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，以激励员工业绩持续改进并全面实现战略目标的一种管理活动。
[单项选择]绩效管理是对绩效（）过程中各要素的管理，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。
A. 计划
B. 实现
C. 组织
D. 考核
[单项选择]（）是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时，企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划。
A. 分红
B. 绩效工资
C. 知识工资
D. 总奖金
[单项选择]学者W.J.Heisler提出绩效管理过程的要素中，下列哪种要素包括设立绩效目标、建立行为期望目标（）
A. 指导
B. 鼓励
C. 控制
D. 回报
[单项选择]绩效管理是指管理者和员工之在责任目标与如何实现目标上所达成（）的过程。
A. 共识
B. 协议
C. 差异
D. 异议
[单项选择]目标管理法评价绩效主要根据（）
A. 工作本身
B. 工作性质
C. 工作条件
D. 工作产出的结果
