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[多项选择]依据消费者权益保护法,经营者提供真实信息义务主要有以下内容()
A. 经营者应当提供真实信息:即不得拒绝提供有关信息;
B. 应当提供真实的信息,避免虚假宣传;提供的信息必须充分和全面;而且必须以适当的方式提供该信息;
C. 对消费者询问作真实、明确的答复:
D. 商店对商品应明码标价:商店提供商品应明码标价。
[判断题]经营者向消费者提供商品,有约定义务的,必须按约定义务履行。
[单项选择]关于经营者的义务,下列说法错误的是()。
A. 不得对消费者进行侮辱、诽谤
B. 有时可搜查消费者的身体及其携带的物品
C. 不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定
D. 提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据
[单项选择]《电信条例》规定,主导的电信业务经营者有责任及义务向要求互联的新电信业务经营者提供与互联有关的网络设备功能、机房、管道等必要的基础设施,并保证质量,其含义是以不低于()提供以上设施。
A. 其他网络的质量
B. 国家标准要求的质量
C. 主管部门要求的质量
D. 自身网络内部同类业务的通信质量
[判断题]法律虽有规定,但经营者与消费者另有约定的,经营者按照约定履行义务。
[多项选择]经营者在提供商品时有尊重消费者的()的法定义务。
A. 人格尊严
B. 民族风俗习惯
C. 批评建议
D. 个人爱好
[单项选择]《消费者权益保护法》规定经营者有()义务。
A. 8项
B. 9项
C. 10项
D. 11项
[单项选择]经营者在提供商品时,必须履行的义务不包括()
A. 保证商品符合保障人身安全的要求
B. 提供有关商品的真实信息
C. 发现商品存在瑕疵,立即向有关行政部门报告并采取防止危害发生的措施
D. 按照国家有关规定向消费者出具购货凭证
[多项选择]住宿经营者在提供住宿服务中,应当履行以下义务()。
A. 保障旅客人身财产安全
B. 不加歧视地接待所有旅客
C. 依法处理旅客遗留的物品
D. 向旅客收取合理费用
[多项选择]下列选项中,()是经营者负有的义务。
A. 完全满足消费者要求的义务
B. 尊重消费者人格权的义务
C. 提供真实信息的义务
D. 接受消费者监督的义务
[单项选择]经营者义务中与消费者的安全权相对应的义务是().
A. 依法定或约定履行义务
B. 听取意见和接受监督义务
C. 不作虚假宣传的义务
D. 保证商品和服务安全的义务
[判断题]经营者对商品和服务明码标价,是经营者保障消费者知情权的重要义务。
[多项选择]消费者保护权益中经营者的义务有()。
A. 听从意见和接受监督
B. 出具相应凭证和单据
C. 不得从事不公平、不合理交易
D. 不得侵犯消费者人身权
E. 标明真实名称和价格
[多项选择]()等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
A. 宾馆、商场
B. 银行
C. 机场、车站
D. 电影院