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发布时间:2024-06-12 22:35:57

[单选题] 盲人的客人来用餐,服务员( )做法是不对的。
A.在介绍菜点时尽量使用色彩漂亮美丽等词句
B.安排在远离客人进出通道的座位上
C.结账时耐心向客人解释账单
D.送客时尽量送到客人要去的地方

更多"[单选题] 盲人的客人来用餐,服务员( )做法是不对的。"的相关试题:

[单选题]使用工作梯时,哪些做法不对?( )
A.使用工作梯前,先做目视检查
B.使用大梯子时,必须2人以上推拖
C.使用大梯子时,为防止人员的意外跌落,必须紧靠机身停放
D.大梯子放置停定,必须将所有固定装置旋牢
[单选题]下面在倾听顾客时做法不对的是()。
A.多给顾客倾听和说话的机会
B.集中注意力去听
C.带着表情和感情听
D.随便打断顾客的话
[单选题] 防止人体带电时,下列做法不对的是()。
A. 穿布底鞋
B. 穿导电胶底鞋
C. 穿化纤衣服
D. 采用导电橡胶地板
[单选题]在销毁国家秘密过程中,以下哪种做法不对()。
A.将解密的国家秘密文件作为废品出售
B.销毁秘密文件应当在销毁前登记造册并经领导批准
C.销毁国家秘密应当二人以上监销并以不能恢复为标准
[单选题]当发生垂直电梯困人时,以下做法不对的是()
A. 安抚乘客
B.报维保人员
C.设置防护
D.让乘客自行打开轿厢门脱困
[单选题]维修飞机的电子电气设备时,下面哪种做法不对?( )。
A.所有导线固定牢靠,防止摩擦
B.驳接导线时,应驳接性能相同的导线
C.导线头的标记要正确、清晰
D.需消除静电的拆装,要戴上静电腕套
[单选题]西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是( )。
A.真诚感谢客人的惠顾
B.按服务程序请客人结帐
C.让客人自取帐单以确保准确
D.先向客人道歉,介绍菜肴特点和食用方法。
[单选题]服务员与客人交谈时( )做法是不对的。
A.语音适量
B.速度适当
C.语言标准
D.高声与客人交谈
[多选题]财富顾问短期离岗,以下哪些客户管理做法是不对的(
A.客户托管
B.不予处理
C.客户移交
D.客户删除
[单选题]对于大声喧哗,影响他人用餐的顾客,服务员错误的做法是( )。
A.可以提醒
B.耐心劝阻
C.不予理睬
D.动员同桌客人劝阻
[单选题]允许多个用户同时使用同一个共享文件时,下列( )做法是不对的。
A.不允许多个写者同时对共享文件执行写操作
B.不允许读者和写着同时使用共享文件
C.允许读者和写者同时使用共享文件
D.允许多个用户同时打开共享文件执行读操作
[单选题]客运人员不对旅客评头论足、在工作场所嬉笑打闹、在工作场所勾肩搭背及用餐时段外在旅客面前吃食物、()。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条)
A.吸烟
B.化妆
C.剔牙齿
D.大声喧哗
[多选题]对于帐簿上的一切记载,下面做法( )是不对的。
A.涂改
B.挖补
C.刀刮
D.皮擦
E.用药水销蚀
F.划线更正
[判断题]不对旅客评头论足、在工作场所嬉笑打闹、在工作场所勾肩搭背及用餐时段外在旅客面前吃食物、剔牙齿。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条)
A.正确
B.错误
[多选题]国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试,有盲人参加的,应当为盲人提供( )。
A.盲文试卷
B.电子试卷
C.普通试卷
D.有专门的工作人员予以协助

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