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[多项选择]信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式，其中手工退货收银员要填制的单据有（）
A. 信用卡退货证明单；
B. 信用卡退货申请单；
C. 手工缴款单；
D. 银行交款单。
[判断题]信用卡手工退货交易支持全额退货、部分退货.
[多项选择]银联IC卡电子现金的退货类型包括终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态包括（）。
A. 消费撤销
B. 脱机退货
C. 贷记调整
D. 联机退货
[单项选择]IC卡（电子现金）的退货类型包括POS终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态分为（）退货和联机退货两种。
A. 脱机
B. 手工
C. 批次内
D. 批次外
[单项选择]商户办理IC卡电子现金手工退货交易，应在（）个工作日内将退货手工单及时提交收单机构。
A. 5
B. 3
C. 10
D. 1
[单项选择]以下哪种情况患者可以使用轮椅转运（）
A. 严重的臀部压疮
B. 盆骨骨折未愈合者
C. 中风康复期患者.神志清楚、能稳定坐位≤3分钟
D. 胆结石切除术后，生命体征平稳，有胆道引流管的患者
E. 体位性低血压中风患者
[单项选择]以下哪项情况无菌包可以继续使用（）
A. 被无菌生理盐水打湿
B. 放在地面
C. 包装有霉点
D. 密封容器的筛孔禁闭，在有效期内
E. 外包装指示带没有变色
[单项选择]在进行手工退货交易时，商户在填写好退货单后，要在（）个工作日内提交给原始交易的收单机构。
A. 2
B. 3
C. 7
D. 10
[多项选择]以下哪些命令可以显示磁盘的使用情况：（）
A. df
B. du
C. df-b
[单项选择]以下情况可以使用访问控制列表准确描述的是：（）
A. 禁止所有使用Telnet的用户访问我的主机
B. 禁止使用UNIX系统的用户访问我的主机
C. 禁止有CIH病毒的文件到我的主机
D. 只允许系统管理员可以访问我的主机
[单项选择]手工退货是指商户通过证书登陆后，在支付系统中打印退货单据，加盖公章后交至商户受理行，由受理行交（）审核后，进行处理。
A. 收单行
B. 注册行
C. 开户行
D. 上级行
[单项选择]出现以下情况时，医师可以越级使用抗菌药物（）
A. 其他级别抗菌药物治疗效果慢时
B. 其他级别抗菌药物出现缺药时
C. 合并感染的情况下
D. 重大手术过程中
E. 因抢救生命垂危的患者等紧急情况
[多项选择]建设银行签约的间联商户受理本行信用卡手工方式退货时，应使用CCBS系统（）交易处理，交易金额输入负数。
A. 5130来单录入
B. 5131总计单录入
C. 5132签购单录入
D. 5133POS销号
[单项选择]宝令（手机版）在以下哪些情况下可以使用？（）
A. 开通前，手机不需要联网即可申请宝令（手机版）。
B. 开通前开通后，宝令（手机版）都需要联网才能使用。
C. 开通后，宝令（手机版）在手机停机或者无网络的情况下不可以使用。
D. 开通后，宝令（手机版）在手机停机或者无网络的情况下也可以使用。
[多项选择]以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况？（）
A. 网上营业厅
B. 掌上营业厅
C. 手机营业厅
D. 短信营业厅
[多项选择]手工退补流程可以退补以下哪些信息（）
A. 退补电费
B. 退补电价
C. 退补电量
D. 退补基本费
[多项选择]以下情况下，可以使用反铲挖土机进行施工的是（）。
A. 停机面以下三类土的基坑开挖
B. 砂质土的管沟开挖
C. 停机面以下的四类土的基槽开挖
D. 大面积场地平整
[单项选择]联机退货无法处理时或超过原消费交易（）天以上的退货交易或原消费金额超过（）元的退货交易，采用手工方式进行处理。
A. 30天一万元（含一万元）
B. 30天五万元（含五万元）
C. 60天一万元（含一万元）
D. 60天五万元（含五万元）
