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[单项选择]从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是()。
A. 企业的经营战略合作伙伴
B. 实施员工管理的行政管理专家
C. 促使员工为企业作出贡献的带头人
D. 企业员工培训与技能开发的推动者
[单项选择]项目经理计划访谈所有为项目实施所雇佣的临时员工。项目经理第一日随机挑选了50名临时员工进行了访谈,第二天又随机选取了20名临时员工,发现其中5名已于昨日访谈过,便对其余15名进行了访谈。则项目经理还需要访谈约()人才能完成访谈所有临时员工的任务。
A. 75
B. 185
C. 135
D. 150
[单项选择]某经理偶然发现一个新雇用的员工有着很强烈的信仰,这种信仰不同于经理和其他大多数的雇员。该经理的最合适的行动是:
A. 在这种情况变得具有破坏性之前,尽可能快地促进新雇员的重新分配。
B. 询问团队其余人的反应,并按照集体的一致意见行动。
C. 不采取任何行动,除非新雇员的行为有可能对组织造成损害。
D. 努力劝告新雇员融入到更合理的信仰当中去。
[单项选择]假设某公司各个层次员工的流动概率如下表
| 期初人员数量 | 员工调动的概率 |
经理 | 工程师 | 助理工程师 | 技术员 | 离职 |
经理 | 10 | 0.90 | | | | 0.10 |
工程师 | 25 | 0.04 | 0.88 | | | 0.08 |
助理工程师 | 30 | | 0.10 | 0.70 | | 0.20 |
技术员 | 50 | | | 0.10 | 0.78 | 0.12 |
预计的人员供给量 | | | | | |
需补充的人数 | | | | | |
根据此预测当期的内部人力供给情况,从而确定的需补充的人员为()
A. 补充助理工程师4名,技术员11名
B. 补充工程师4名,技术员11名
C. 补充助理工程师4名,工程师11名
D. 补充技术员4名,工程师11名
[单项选择]部门经理:我想把本部门里的麦克罗通计算机换成维梯计算机。
总经理:为什么?
部门经理:培训新员工操作维梯计算机的成本可以减少20%。
总经理:但那还不是一个足够好的理由,我们可以简单地只雇佣那些已经知道如何使用麦克罗通计算机的人。
下面哪个如果正确,最严重地削弱了总经理反对用维梯计算机代替麦克罗通计算机的意见( )
A. 目前公司所有的员工都被要求参加学习如何使用应用中的麦克罗通计算机。
B. 一旦员工学会了如何使用计算机,他们就比以前更容易倾向跳槽。
C. 熟练使用麦克罗通计算机的员工会比预期的没有计算机使用经验的员工要求更高的收入。
D. 替换配件的高成本使维梯计算机的维护成本比麦克罗通计算机要高。
[单项选择]根据近因效应,员工长期表现一直不好,但当员工临近考评的一段时间积极工作,同时劳动效率较高,此时员工得到的评价是( )。
A. 较高
B. 较低
C. 不受近期工作情况的影响
D. 受近期工作情况的影响
[单项选择]某企业多年来生产任务完成的一直不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的()
A. 贫乏型
B. 俱乐部型
C. 任务型
D. 中间型
[单项选择]某企业用文字长期记录员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重要行为,以对员工的工作绩效进行评价,该企业采取的绩效考核方法是()。
A. 民主评议法
B. 书面鉴定法
C. 关键事件法
D. 关键绩效指标法
[多项选择]某公司召开员工大会,由总经理向员工传达公司3年的发展战略,最可能出现的沟通问题是()。
A. 一些员工曲解了经理所表达的内容
B. 一些员工对此不感兴趣,没有听到对方的发言
C. 一些员工对此缺乏理解力
D. 一些员工不关注经理要讲什么,立即对此战略做出不可行的评论
[单项选择]某公司员工因打架滋事,经理决定将其调离原来的部门,该事项对公司与员工之间劳动关系的影响是()
A. 引起劳动法律关系产生
B. 引起劳动法律关系消灭
C. 引起劳动法律关系变更
D. 引起劳动法律关系中断
[多项选择]通过()可以分析出员工的长期薪酬变化趋势。
A. 薪酬变动范围
B. 薪酬变动比率
C. 薪酬比较比率
D. 薪酬区间渗透度
E. 薪酬区间中值
[判断题]汽车产品的服务特性使员工的服务质量成为产品的一部分,销售经理在考虑促销组合时,一定要考虑内部员工的因素,要注意对员工的培训、奖惩以及员工团队精神的培养,以提高员工的整体服务水平。()
[单项选择](1)单位内人员长期缺乏竞争 (2)引进外部竞争型人才
(3)员工普遍不思进取 (4)员工工作效率低 (5)员工工作效率提高
A. 1—3—4—2—5
B. 2—3—5—4—1
C. 1—3—2—5—4
D. 2—4—3—1—5
[判断题]佣金制度可鼓励员工开发长期客户,提高服务质量。( )
[单项选择]一位内部审计经理拥有一小组员工,可是每个人都是自我激励型的“高成就动机者”。这位内部审计经理接受了一项特别困难的工作。即便是对于“高成就动机者”,在规定的时间内个人完成这项工作的可能性也是很低的。下列______项是这位审计经理可以选择的最佳措施。
A. 鉴于“高成就动机者”受高风险的驱动,将这项任务分给某一个员工
B. 将该任务分给两个员工,以缓和这项任务失败的风险
C. 将该任务分给整个小组,确保这项任务失败的风险较低
D. 要求公司管理层取消这项工作
[单项选择]能够激励员工的长期化行为,并且风险最大的收入分配方式是()。
A. 员工持股
B. 利润分享计划
C. 股票期权
D. 结构工资制
[单项选择]管理者的最优控制幅度取决于多种工作变量。比如,在同样的工作区域监督执行简单重复任务员工的经理最有可能监督:
A. 无数的员工。
B. 几位员工(很窄的控制幅度)。
C. 相对多的员工(很宽的控制幅度)。
D. 很少的员工(如果员工在地理上分散)。