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发布时间:2023-10-04 08:42:54

[单项选择]以下属于工单生产流程的是?()
A. 厂内工单->厂内领料->厂内退料->委外进货单
B. 委外工单->厂内领料->厂内退料->委外进货单
C. 委外工单->委外领料->委外退料->委外进货单
D. 厂内工单->厂内领料->生产入库单->委外退货单

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[多项选择]以下属于投诉工单分类属于省级主管部门的有哪些?()
A. 省市场部;
B. 省集团客户部;
C. 省网管中心;
D. 省业务支撑中心。
[简答题]发酵工业生产流程:
[单项选择]在ERP,PM组检修管理中以下那种工单状态时维护工单结算规则()。
A. 创建
B. 下达
C. 技术完成
D. 业务完成
[判断题]工单闭环流程共分为工单受理、工单审核、工单分拣派送、工单答复、工单定性。
[单项选择]下列哪项不属于工单报结的判断过程()
A. 确认故障现象是否已消除,是否认可其解决方案和填写过程
B. 影响的业务是否恢复
C. 是否已执行了知识入库和变更请求
D. 保存完整的故障处理记录后关闭故障工单
[多项选择]以下属于工业建筑的是()等。
A. 禽畜饲养场
B. 库房
C. 生产车间
D. 办公楼
[单项选择]下面属于无效工单的是()
A. 只有定保费用
B. 只有保修费用
C. 只有检查费用
D. 不含费用
[单项选择]工单跳转通过以下哪个查询条件查询工单的流转信息()
A. 用户编号,业务编号
B. 业务编号,启动日期
C. 启动日期,用户编号
D. 业务类型,启动日期
[多项选择]以下属于收单机构的是()。
A. 经国务院银行业监督管理机构批准可以从事银行卡业务或信用卡收单业务的银行业金融机构
B. 经中国人民银行批准可以从事银行卡收单业务的非金融支付机构
C. 经中国人民银行批准可以从事自助消费支付业务的非金融支付机构
D. 经国务院银行业监督管理机构批准可以从事订购、代收业务的非金融支付机构
[多项选择]以下关于工单的说明,错误的是?()
A. 工单单头的“已领套数”可以手动填写修改
B. 工单单头的“已生产量”可由核对工单的生产入库单审核后回写
C. 只有“已生产量”>“预计产量”,工单的状态码才为“已完工”
D. 一般工单分厂内工单和委外工单
[多项选择]以下哪些属于工疗机构()?
A. 温泉度假村等疗养机构
B. 精神病院附设的康复车间
C. 企业附设的工疗车间
D. 基层政府和组织兴办的工疗站
[单项选择]以下关于工单的说明中,错误的是?()
A. 一般工单单头的品号可以和单身的品号相同
B. 工单的材料品号可以选择是否要考虑损耗率
C. 工单单身材料品号的仓库可选择是主要仓库、指定仓库或入库仓库
D. 工单中若选择仓库为“主要仓库”,则材料品号的仓库会抓取品号信息里设置的主要仓库
[单项选择]作业工单是记录和执行某项任务的指导性文件。按其作用分为:指令性工单、指导性工单、记录性工单和()工单。
A. 检查性
B. 复核性
C. 监督性
D. 延续性
[单项选择]以下关于工单状态码的说明,错误的是?()
A. 工单的状态码有:生产中、未生产、已发料、已完工、指定完工
B. 对应某工单的第一张领料单审核后,工单的状态码变为“已发料”
C. 只要生产入库单或者委外进货单审核后,工单的状态码就变为“已完工”
D. 未全部生产完成的工单若不需再生产,则可将工单指定完工
[填空题]工单管理有派发工单、()、审核报结工单、()和工单的考核等环节。
[多项选择]综合接入代维业务工单处理及时率中的工单包括以下哪几种类型。()
A. 故障
B. 投诉
C. 发电
D. 整改
E. 加装移
[单项选择]工单变更单可以变更以下哪一项?()
A. 变更版本
B. 预计产量
C. 工单单别
D. 产品品号
[单项选择]对于已有投诉工单且成功预约上门时间投诉工单以下说法中,正确的是()。
A. 告知客户对应上门人员的联系电话
B. 告知客户目前该投诉目前正在处理过程中,还未安排具体的上门服务人员
C. 马上提交新的投诉工单,并告知客户将尽快予以处理
D. 告知客户待上门人员确定后,工作人员将尽快与客户取得联系
[判断题]每个工单受理后都必须设置时间顺序。工单审核和工单处理时,需要根据工单时间顺序进行优先级排序。

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