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[多项选择]物业服务企业薪酬结构设计,一般应综合考虑的因素有()。
A. 企业经营能力
B. 市场的变化情况
C. 职位等级
D. 个人的技能和资历
[多项选择]物业服务企业对薪酬结构的确定和调整的基本原则是()。
A. 公平竞争原则
B. 公开原则
C. 给予员工最大激励原则
D. 保护员工个人隐私原则
E. 公平付薪原则
[单项选择]物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有:①薪酬结构设计;②薪酬体系的修正;③职位分析;④薪酬定位;⑤职位评价;⑥薪酬体系的实施;⑦薪酬调查。上述各步骤的正确顺序应是( )。
A. ⑦→④→③→⑤→①→⑥→②
B. ④→⑦→③→⑤→①→⑥→②
C. ③→⑤→⑦→④→①→⑥→②
D. ③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
[多项选择]物业服务企业与业主确定聘用关系的法律形式是双方签订物业服务合同,下列关于物业服务合同相关内容的说法正确的是()。
A. 物业服务合同属于行政合同的范畴,是业主、物业服务企业设立物业服务关系的协议
B. 物业服务合同是确立业主和物业服务企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据
C. 在物业管理活动中,物业服务合同的地位非常重要
D. 合同是否依法订立、合同内容是否详细、合同是否具有可操作性,对于维护各方在物业管理活动中的合法权益举足轻重
E. 目前,在物业管理活动中出现的许多纠纷,与合同的不规范具有很大关系
[单项选择]物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业时,由业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同,并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段,其工作内容主要包括()两个基本环节。
A. 公共服务与管理、系统协调
B. 公共服务与管理、经营创收
C. 专项服务与管理、系统协调
D. 专项服务与管理、经营创收
[单项选择]由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式是()。
A. 混合制
B. 酬金制
C. 底薪制
D. 包干制
[单项选择]战略性薪酬管理中,薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身,在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大,这种战略称为()。
A. 稳定战略
B. 收缩战略
C. 成长战略
D. 创新战略
[单项选择]
一旦业主大会成立并选聘了物业服务企业,业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效,前期物业服务合同即终止,意味着()。
A. 前期物业管理阶段结束
B. 前期物业管理阶段正式开始
C. 结束了通常情况下的物业管理阶段
D. 前期物业管理阶段完成一半
[多项选择]《物业管理条例》将业主选聘物业服务企业,并和物业服务企业签订物业服务合同,作为物业管理活动的前提条件,就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开,强调物业管理是一种(),必须遵守市场规则。
A. 市场行为
B. 市场关系
C. 市场组织
D. 市场活动
E. 市场竞争
[单项选择]《物业管理条例》将业主选聘物业服务企业,并和物业服务企业签订物业服务合同,作为物业管理活动的( )。
A. 基础
B. 前提条件
C. 准备
D. 准则
[单项选择]()是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A. .包干制
B. 酬金制
C. 酬劳制
D. 承揽制
[单项选择]《物业管理条例》规定,()选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。
A. 物业服务企业
B. 物业管理企业
C. 建设单位
D. 业主
[单项选择]业主和物业服务企业完全平等,双方通过签订物业服务合同,形成了物业服务企业服务、业主支付服务费用的( )关系,是一种真正的民事行为。
A. 等价有偿
B. 等价无偿
C. 等价交换
D. 等价分配
[单项选择]物业服务企业根据物业服务合同提供物业管理服务,业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用,双方是平等的()法律关系。
A. 民事
B. 刑事
C. 行政
D. 合同
[多项选择]《物业服务企业财务管理规定>结合物业服务企业的特点及其管理要求,从()等方面具体规范物业服务企业的财务管理行为。
A. 代管基金
B. 成本
C. 税金
D. 费用
E. 营业收入
[单项选择]物业服务企业根据物业服务合同提供物业管理服务,业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用,双方是()的民事法律关系。
A. 以业主为主
B. 不完全平等
C. 以物业服务企业为主
D. 平等
[判断题]日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》前,物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。( )
[单项选择]在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业签订前期物业服务合同所实施的物业管理是指()。
A. 早期介入
B. 中期物业管理
C. 物业管理服务
D. 前期物业管理