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[判断题] ( )绩效类质量指标更多以顾客评价的产品质量指标为主,关注结果类指标,强化
A.正确
B.错误
[多项选择]在顾客满意度测评时，与“购买”有关的顾客满意度指标包括（ ）。
A. 公司名誉
B. 获得的难易和方便程度
C. 处理顾客抱怨
D. 可靠性
E. 礼貌与沟通
[单项选择]软件质量的评价指标可以分为三个方面：与产品运行有关的特性、与产品修改有关的特性和与产品转移有关的特性。以下特性中，哪个(些) 是属于与产品修改有关的特性
Ⅰ．健壮性 Ⅱ．安全性 Ⅲ．可理解性 Ⅳ．可移植性
Ⅴ．可维护性 Ⅵ．可靠性 Ⅶ．适应性 Ⅷ．可重用性
Ⅸ．互运行性 Ⅹ．正确性
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅵ和Ⅴ
B. Ⅲ、Ⅴ和Ⅶ
C. Ⅰ、Ⅳ、Ⅴ和Ⅹ
D. Ⅳ、Ⅷ和Ⅸ
[单项选择]评价体内蛋白质代谢的指标有多种，但有些指标受到其他营养素的影响，以下各项指标与体内维生素A水平有关的是（）
A. 清蛋白
B. 运铁蛋白
C. 视黄醇结合蛋白
D. 总蛋白
E. 前清蛋白
[单项选择]下列指标中，属于农产品质量安全预警指标体系中先行指标的有（）。
A. 兽药使用量
B. 畜牧业兽药残留检测值
C. 种植业农药残留检测值
D. 水产业残留检测值
[多项选择]下列指标中，属于农产品质量安全预警指标体系中同步指标的有（ ）。
A. 种植业农药残留检测值
B. 畜牧业兽药残留检测值
C. 饲料使用量
D. 水产业残留检测值
E. 农药使用量
[填空题]软件质量的评价指标可以分为三个方面：与产品运行有关的特性、与产品修改有关的特性和______。
[填空题]软件质量的评价指标可以分为三个方面：与产品修改有关的特性、与产品转移有关的特性和______。
[多项选择]在测评顾客满意时需要明确测量的指标体系，其中很重要的是“绩效指标”。下列关于“绩效指标”的陈述正确的有（）。
A. 绩效指标必须能够控制
B. 绩效指标必须是具体和可测量的
C. 顾客的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标
D. 绩效指标不会因企业或行业不同，产品或服务相异而有所不同
E. 绩效指标一般包括质量、供货及时性和技术服务配套等指标
[单项选择]下述指标中，鱼虾水产品腐败变质的最佳理化指标是（）
A. 二甲胺和三甲胺
B. 酸价
C. ATP值
D. 过氧化值
E. 酸度
[多项选择]根据2004年开始实行的农产品成本核算指标体系，农产品收益指标包括（）。
A. 现金收益
B. 净利润
C. 政府补贴
D. 副产品收入
[多项选择]下列生产计划指标中，属于产品质量指标的有（）。
A. 质量损失率
B. 销售利润率
C. 废品率
D. 成品返修率
E. 产销量
[判断题]质量指标是反映产品质量和工作质量的指标。（）
[单项选择]流动性风险预警内部指标／信号不包括商业银行内部有关（）的指标。
A. 风险水平
B. 第三方评级
C. 盈利能力
D. 资产质量
[单项选择]设立评价指标时，有关指标与目标相关性原则的叙述，错误的是（）。
A. 目标是项目期望在宏观或高层能实现的要求
B. 指标往往是操作层面的可度量的或可感知的结果
C. 只有多个目标的实现才能实现项目的指标
D. 指标的实现一定要对目标的实现做出实质性的贡献
